بررسی ارکان مسئولیت مدنی عرضه کنندگان (تولید و توزیع) کالا و خدمات با رویکرد حقوقی حمایت از مصرف کننده

در قرون اخیر تولید انبوه کالاهای پیچیده صنعتی و ظهور عرضه کنندگان قدرتمند و متخصص عرضه ی کالا و خدمات منجر به تقابل دو گروه از متخصصین و مصرف کنندگان عادی فاقد دانش تخصصی گردید با ظهور این نابرابری و ورود زیانهای ناشی از کالاهای صنعتی، حمایت از مصرف کننده و جبران زیان های ناشی از عرضه کالا و خدمات معیوب اهمیت یافت. بدیهی است که با اهمیت این موضوع، حقوق مسئولیت مدنی عرضه کننده کالا و خدمات نیز به نوبه ی خود در راس اهمیت قرار می گیرد و مطابق با ضرورتهای این مسئله تحولاتی در این شاخه از حقوق نیز اعمال می گردد از جمله ی آن تحول مبنای مسئولیت مدنی عرضه کننده کالا و خدمت از تقصیر به مسئولیت محض، تحول در مفهوم عیب، تحول در مباحث آثار مسئولیت مدنی عرضه کالا و خدمت از جمله طرح دعوای مسئولیت به نحو جمعی و تحول در شیوه های جبران خسارت مصرف کننده متضرر می توان نام برد. قانونگذار ایران با وضع قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان تلاشی در جهت تطبیق قواعد مسئولیت مدنی عرضه کننده ی کالا و خدمات با ضرورت های نامبرده نموده است که نقاط ضعف و قوت این قانون در این مجموعه بررسی خواهد شد. لذا در این مقاله مراد از عیب در کالای معیوب و این که چه زمانی رخ می دهد، و هم چنین تئوری هایی را که در نظام حقوقی کشورهای غربی و نظام حقوقی ما در مفهوم فعل زیان بار موجود است بررسی، و مباحث تحت عنوان ارکان دعوای مسئولیت مدنی ناشی از تولید معیوب در طی سه گفتار -۱ضرر -۲فعل زیانبار -۳رابطه سببیت با رویکرد حمایت از مصرف کننده بیان خواهد شد. روش این تحقیق توصیفی-تحلیلی با فن کتابخانه ای است.

کلیدواژه ها:

مصرف کننده ، مسئولیت مدنی تولید کننده ، حقوق تجارت ، تولید و توزیع کالا ، حقوق مصرف کننده.