بررسی تاثیر سرمایه اجتماعی و بازاریابی کارآفرینانه بر درآمدزایی اماکن و فضاهای ورزشی در شرایط کرونا (مطالعه موردی: اماکن و فضاهای ورزشی استان تهران)

هدف از پژوهش؛ بررسی تاثیر سرمایه اجتماعی و بازاریابی کارآفرینانه بر درآمدزایی اماکن و فضاهای ورزشی استان تهران در شرایط کرونا بود. پژوهش با توجه به اهداف تحقیق،کاربردی و برحسب روش، توصیفی - تحلیلی است. جامعه آماری پژوهش، مدیران باشگاه های تندرستی، بدنسازی، باشگاه های ورزشی آماتور، استخرها و اماکن و فضاهای ورزشی استان تهران می باشند. که به روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شده اند. ابزار گردآوری داده ها، در بعد سرمایه اجتماعی پرسشنامه های استاندارد ناپید و گاشل (۱۹۹۸)، در بعد بازاریابی کارآفرینانه پرسشنامه های استاندارد بچر و همکاران (۲۰۱۲) و در بعد درآمدزایی پرسش نامه محقق ساخته می باشد. روایی پرسشنامه محقق ساخته درآمدزایی بر اساس دیدگاه گروهی از متخصصان اقتصادی و بازاریابی ورزشی تایید و پایایی پرسشنامه بر مبنای ضریب آلفای کرونباخ محاسبه (۸۵۳/=α۰) گزارش شده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها و توصیف اطلاعات از نرم افزار ۲۲ Spss و نرم افزار Smart PLS استفاده شده است. نتایج نشان داد؛ مقدار t بدست آمده در تمامی سازه های مورد مطالعه بالاتر از ۹۶/۱ می باشد. لذا مولفه های سرمایه اجتماعی و بازاریابی کارآفرینانه از اهمیت لازم بر درآمدزایی اماکن و فضاهای ورزشی برخوردار هستند. با توجه به نتایج پژوهش؛ در شرایط بحران کرونا استفاده از فناوری های نوین می تواند نقش مهمی در جهت شناسایی دقیق تر نیازهای مشتریان ایفا نماید. همچنین استفاده از نرم افزارهای ارتباط با مشتری متناسب با نیاز اماکن و فضاهای ورزشی، ایجاد پایگاه دادهای برای حفظ اطلاعات، استفاده از کانال های ارتباط الکترونیک با مشتریان، از جمله وب سایت و ایمیل و آموزش کارکنان برای استفاده مناسب از فناوری های نوین جهت ارائه خدمات مناسب و درآمدزایی در اماکن و

کلیدواژه ها:

اماکن ورزشی ، درآمدزایی ، سرمایه اجتماعی ، کارآفرینی ، کرونا