تخصیص و مسیریابی مسئله مراقبت در خانه به همراه تخصیص محل خدمات پسین

خدمات مراقبت در منزل شامل خدمات پرستاری، پزشکی و غیره می باشد که به صورت هماهنگ شده در منزل بیمار به بیمار توسط کادر درمانی ارائه می شوند. خدمات مراقبتی و بهداشتی توسط سازمان های خصوصی، سازمان بهداشت در منزل، بیمارستان ها یا مراکز عمومی سازمان یافته با استفاده از کارکنان مجرب فراهم می شوند و یا می توان آن را شامل ارائه خدمات حرفه ای در این زمینه در محل اقامت بیمار دانست. از این رو برنامه ریزی و تخصیص منابع برای سازمان های ارائه دهنده خدمات یه مساله استراتژیک است که بایستی بدان پرداخته شود. با توجه به مساله خدمات مراقبتی بیماران در منزل، در این پژوهش یک مدل ریاضی چند هدفه با در نظر گرفتن اهداف کمینه سازی هزینه های حمل و نقل و حداکثر سازی رضایت بیماران از دریافت خدمات ارائه شده است. سپس با توجه به چند هدفه بودن مساله مورد مطالعه، از الگوریتم ابتکاری محدودیت اپسیلون برای ارزیابی جبهه پارتوی جوابهای بهینه استفاده شده است. سپس از الگوریتم فرا ابتکاری NSGAII برای صحه گذاری مدل استفاده شد. نتایج این پژوهش نشان می دهد برنامه ریزی حوزه ارائه خدمات درمانی در منزل یک راهبرد ویژه می باشد که می تواند چشم انداز جدیدی را در این حوزه ایجاد نماید و رضایت بیماران را به ارمغان بیاورد. با توجه به تحلیل های صورت پذیرفته نشان داده شده است که در ابعاد کوچک الگوریتم محدودیت اپسیلون کارا بوده و در ابعاد بزرگ الگوریتم NSGAII کارا است.

کلیدواژه ها:

ارائه خدمات درمانی در منزل ، تابع رضایت بیماران ، روش ابتکاری محدودیت اپسیلون ، الگوریتم فرا ابتکاری NSGAII