بررسی فرصت ها و چالش های مربوط به دورکاری با کمک پلتفرم های دیجیتال جهت بهبود عملکرد سازمانی ، نقش تعدیل کننده خط مشی سازمان و حمایت مدیریت ارشد

این مطالعه فرصت ها و چالش های مربوط به دورکاری را با کمک پلتفرم های دیجیتال بررسی کرده است. این مطالعه فرآیندها، محرک ها و پیامدهای اتخاذ یک سیستم کار از راه دور را توسعه داده است. نتایج نشان داد که محل کار، زمان کار، و انعطاف پذیری زیرساخت می تواند بر سیستم دورکاری برای حفظ فعالیت های عملیاتی سازمان حتی در شرایط بحرانی تاثیر بگذارد. همچنین سیستم دورکاری بر رضایت و بهره وری کارکنان تاثیر گذاشته و باعث بهبود عملکرد سازمانی می شود. با پیشرفت و توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) ،کارکنان می توانند بدون هیچ مانعی وظایف شغلی خود را از راه دور انجام دهند. علاوه بر این، دورکاری به سازمان ها این امکان را می دهد تا در شرایط های بحرانی از نظر عملیاتی فعال بمانند. انعطاف پذیری دورکاری را می توان با پشتیبانی تیم مدیریت ارشد سازمان تسهیل کرد. هدف این مطالعه بررسی این موضوع است که آیا انعطاف پذیری دورکاری باعث بهبود عملکرد سازمان می شود یا خیر، زیرا در این زمینه مطالعات کمی صورت گرفته است. همچنین، این مطالعه نقش تعدیل کننده پشتیبانی تیم مدیریت ارشد و سیاست سازمان را در قبال انعطاف پذیری دورکاری بررسی می کند. با کمک مبانی نظری موجود، ما یک مدل مفهومی را ارائه کردیم و سپس اعتبار آن را با بکارگیری تکنیک PLS-SEM بررسی کردیم. این مطالعه نشان می دهد که انعطاف پذیری دورکاری، عملکرد سازمانی را به طور معناداری بهبود می بخشد و سیاست سازمان و پشتیبانی مدیریت ارشد نقش مهمی در اجرای سیاست های دورکاری سازمان ها ایفا می کنند.

کلیدواژه ها:

دورکاری ، مدیریت ارشد ، انعطاف پذیری ، رضایت ، عملکرد بهره وری