نقش مدیریت عملکرد منابع انسانی در مدیریت شهری و شهرداری تهران

خلاصه مدیریت عملکرد، به عنوان یکی از نظامهای مدیریت منابع انسانی نقش مهمی را در بهبود عملکرد کارکنان و همسویی عملکرد آنان با اهداف کلان سازمانها و در نتیجه بهبود عملکرد سازمانها ایفا مینماید. اما طراحی، استقرار و اجرای این نظام، بدون جلب حمایت مدیریت ارشد هر مجموعه، نه تنها ضمانت اجرایی نظام طراحی شده را زیر سوال خواهد برد، اثربخشی آن را نیز کاهش میدهد، بیشتر مدیران به اهمیت مدیریت عملکرد، در بهبود عملکرد کارکنان و همسویی عملکرد آنان با هدفهای شرکت و افزایش اثربخشی نظام مدیریت منابعانسانی، (شامل: جبران خدمت، توسعه و جانشین پروری) پی برده اند. با این وجود تحقق نظام مدیریت عملکرد در سازمانها، هنوز یکی از چالشهای دایمی مدیریت سازمانها محسوب میشود. در این مقاله به برسی مدیریت عملکرد منابع انسانی در شهرداری تهران می پردازیم. در حال حاضر در شهرداری تهران نظام ارزیابی عملکرد کارکنان بر ارزیابی رفتاری کارکنان اتکا دارد و با ارزیابی گذشته نگر به ارزیابی رفتاری کارکنان در گذشته پرداخته و نتایج آن صرفا در نظام پرداخت به کارکنان، مورد استفاده قرار میگیرد. این نوع ارزیابی که صرفا بر اساس الزامات قانونی، اجرا میگردد به نقش نتایج ارزیابی در شناسایی قابلیتها و توانمندیهای کارکنان، خلق، فرصتهای یادگیری در جهت توسعه و توانمندسازی آنان توجهی نداشته و از عملکرد کارکنان در راستای فرآیندهای تحولی حمایت نمیکند. ارزیابی عملکرد فعلی کارکنان به نظام منطقی در چرخه تصمیمگیری کارکنان و شناسایی کارکنان توانمند و شایسته در جهت بهکارگیری در سطوح مختلف شغلی بر اساس شایستگی نقشی نداشته و نتایج حاصله در سایر فرایندهای منابع انسانی نیز دخیل نمیباشد

کلیدواژه ها:

کلمات کلیدی: مدیریت عملکرد ، منابع انسانی ، شهرداری تهران.