تاثیر شایستگی مدیران بر وفاداری کارکنان با توجه به نقش میانجی مدیریت دانش(مورد مطالعه: شرکت پتروشیمی امیرکبیر)

هدف از پژوهش حاضر بررسی تاث یر شایستگی مدیران بر وفاداری کارکنان با توجه به نقش میانجی مدیریت دانش در شرکت پتروشیمیامیرکبیر است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی، روش توصیفی - پیمایشی از نوع علی است. جامعه آماری پژوهش، مدیران و روساو کارکنان رسمی شرکت پتروشیمی امیرکبیر میباشد، که تعداد آنان ۷۳۲ نفر می باشند. با استفاده از فرمول کوکران ۲۵۲ نفر بهروش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه پژوهش انتخاب گردید. ابزار جمع آوری داده ها، پرسشنامه شایستگی مدیران استروند( ۲۰۰۸ )، مدیریت دانش پرسشنامه لوسن ۲۰۰۳ پرسشنامه وفاداری منگولد ۲۰۰۷ می باشد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده ازمعادلت ساختاری و نرم افزار PLS انجام گرفت. نتایج به دست آمده نشان داد که در شرکت پتروشیمی امیرکبیر، شایستگی مدیران بروفاداری کارکنان تاثیر مثبت و معناداری دارد (ضریب مسیر ۶۳ / ۰) شایستگی مدیران بر مدیریت دانش تاثیر مثبت و معناداری دارد(ضریب مسیر ۸۸ / ۰ ). مدیریت دانش بر وفاداری کارکنان تاثیر مثبت و معناداری دارد (ضریب مسیر ۱۸ / ۰) همچنین مدیریت دانشدر تاثیر شایستگی مدیران بر وفاداری کارکنان نقش میانجی دارد (ضریب مسیر ۱۹ / ۰)

کلیدواژه ها:

شایستگی مدیران ، وفاداری کارکنان ، مدیریت دانش