مساله پیش گیری مدیریت تعارض در مدینه عصر رسول خدا(ص)

تعارض و اختلاف در میان انسان ها واقعیتی غیر قابل انکار است. گاه تنش های برآمده از این اختلافات می تواند پی آمدهای زیان باری به همراه آورد که اگر درست مدیریت نشوند جامعه را با بحران مواجه خواهند کرد. امروزه اندیش مندان علم مدیریت، با اهمیت دادن به این مساله، به چگونگی مدیریت تعارض ها می پردازند اما پیش از این، پیامبر اکرم(ص)نشان دادند که می توان با کاربست تکنیک هایی به مدیریت تعارض در جامعه همت گماشت. پیش گیری، بخشی از این مدیریت است، جایگاه پیش گیری و تکنیک های استفاده شده توسط پیامبر اکرم(ص) در بخش پیش گیری از بروز اختلاف و تنش در مدینه النبی سوال اصلی این مقاله است. مطالعات اولیه حاکی از پیش گیری از بروز اختلاف مهم تر از حل اختلاف پس از بروز آن، در سیره پیامبر اکرم(ص) است و رسول خدا(ص) با هوشیاری، دوراندیشی و بکارگیری ایجاد وحدت، وضع قانون و ... مانع از بروز اختلافات می شد. توصیف و تحلیل حوادث مدینه النبی، راهی برای ارائه پاسخ به سوال پیش گفته است. هدف، برجسته سازی و بکارگیری روش های رسول الله(ص) برای جامعه امروزین است. لزوم تاسیس نهادهای مورد نیاز حکم رانی، فراهم آوردن سازوکارهای کنترل کننده تنش برای زمان بروز تنش، پاسخ گو بودن، خوش خلقی، سعه صدر و ... در پیش گیری از بروز تعارض، از یافته های این پژوهش است.

کلیدواژه ها:

رسول خدا(ص) ، تعارض ، تنش ، تکنیک ، مدینه