بررسی تاثیر ابعاد شناختی، رابطه ای و ساختاری سرمایه اجتماعی بر میزان اجرای مدیریت دانش سازمانی بر اساس مدل سرمایه اجتماعی ناهاپیت و گوشال (مطالعه موردی شعبات تامین اجتماعی استان های آذربایجان شرقی و آذربایجان غربی

در این مقاله به بررسی تاثیر سرمایه اجتماعی بر توسعه مدیریت دانش و کاربرد دانش در شعبات تامین اجتماعی استان‎های آذربایجان شرقی و غربی پرداخته شده است. امروزه سازمان ها باید بتوانند دانش مورد نیاز برای نوآوری در محصولات خود و بهبود فرایندهایشان را کسب نمایند، میان کارکنانشان نشر دهند، و در تمامی فعالیت های روزانه خود بکار گیرند. شناخت عوامل اثرگذار بر مدیریت دانش سازمانی از جمله اقدامات اولیه در بکارگیری اثر بخش سرمایه های فکری سازمان است. مفهوم سرمایه اجتماعی به پیوندها و ارتباطات میان اعضای یک شبکه به عنوان منبعی با ارزش اشاره دارد، و با خلق هنجارها و اعتماد متقابل موجب تحقق اهداف اعضا می شود. جامعه آماری این پژوهش را کارکنان شعبات تامین اجتماعی استان‎های آذربایجان شرقی و غربی تشکیل می‎دهد. این پژوهش از نوع کاربردی بوده و با روش پیمایشی انجام شد. ابزار گردآوری اطلاعات، دو پرسشنامه است. پرسشنامه اول برای سنجش میزان سرمایه اجتماعی مورد استفاده قرار گرفت. این پرسشنامه بر اساس مدل ناهاپیت و گوشال طراحی شده است که سرمایه اجتماعی را به سه بعد شناختی، رابطه‎ای و ساختاری تقسیم می‎کند. پرسشنامه دوم، توسط پژوهشگر طراحی و برای بررسی میزان اجرای مدیریت دانش در شعبات تامین اجتماعی مورد استفاده قرار گرفت. یافته‎های پژوهش نشان داد بین میزان سرمایه اجتماعی و میزان اجرای مدیریت دانش رابطه مثبت و معنادار وجود دارد.

کلیدواژه ها:

ابعاد شناختی ، سرمایه اجتماعی ، مدیریت دانش ، تاهاپیت و گوشال ، تامین اجتماعی