شناخت نظام مدیریت مقصد گردشگری (DMS) و چالش های توسعه ی آن در ایران

سال انتشار: 1388
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 283

فایل این مقاله در 26 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_GDIJ-7-16_008

تاریخ نمایه سازی: 24 تیر 1401

چکیده مقاله:

DMS به مجموعه ای از اطلاعات کامپیوتری شده درمورد یک مقصد اطلاق می شود. DMS ها معمولا حاوی اطلاعاتی درخصوص جاذبه ها و تسهیلات هستند وغالبا قابلیت انجام رزواسیون و ثبت را نیز درخود دارند. این سیستم ها معمولا توسط DMOهامدیریت می شوند، که این مدیریت ممکن است توسط سازمان های خصوصی، دولتییا تلفیقی ازهردو باشد. در این مقاله نویسندگان ابتدا به بررسی کاربرد، عملکرد و ذینفعان سیستم­های مدیریت مقصد پرداخته، سپس با بررسی  زیرساخت­های موجود EC و وضعیت موجود سازمان­های متولی مدیریت مقصد ایران و الزامات اطلاعاتی مورد نیاز آنها و با انجام تحقیقات میدانی جهت آزمون فرضیات خود به امکان­سنجی پیاده سازی نظام مدیریت مقصد ایران پرداخته­اند. این مطالعه نشان می دهد که سازمان متولی گردشگری در ایران (درسازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری) دارای ساختار و عملکردهای طراحی شده جهت مدیریت و بازاریابی مقصد ایران نمی­باشد. همچنین در حال حاضر انجام فعالیت های بازاریابی خارجی مقاصد و فعالیت های توسعه­ی داخلی مقاصد که از جمله وظایف اصلی یک DMO، به شمار می آید، درسازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری به گونه ای اثربخش صورت نمی­پذیرد. از طرف دیگردر حال حاضر به لحاظ فراهم نبودن زیرساخت های EC جهت پیاده سازی نظام مدیریت مقصد ایران، امکان پیاده سازی این نظام وجود ندارد.