بررسی نقش واسطه ای و تعدیل کننده فرسودگی کاری و هوش هیجانی در ارتباط بین عدالت سازمانی و رفتارهای نادرست شغلی مورد شهرداری اسفراین

این پژوهش با هدف بررسی نقش واسطه ای و تعدیل کننده فرسودگی کاری و هوش هیجانی در ارتباط بین عدالت سازمانی و رفتارهای نادرست شغلی مورد مطالعه معاونت اداری و مالی صدا و سیما ی خراسان شمالی صورت گرفت. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش و ماهیت توصیفی – پیمایشی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری پژوهش شامل کارکنان صدا و سیمای استان خراسان شمالی بود که شامل ۱۵۰ نفر بود. باتوجه در تحقیق حاضر باتوجه به محدود بودن جامعه آماری تمامی افراد به روش سرشماری انتخاب گردید و روش نمونه گیری سرشماری بود. جهت جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه استفاده شد بدین صورت که برای بخش فرسودگی شغلی، از پرسشنامه فرسودگی شغلی ماسلاچ (۱۹۸۵)،عدالت سازمانی نیهوف و مورمن ( (۱۹۹۳ و هوش هیجانی پترایدز و فارنهام استفاده گردید پایایی پرسشنامه مذکور به روش آلفای کرونباخ برای متغیرهای عدالت سازمانی، فرسودگی کاری، رفتارهای نادرست شغلی و هوش هیجانی به ترتیب۰/۸۱۱، ۰/۸۵۸، ۰/۷۱۱ و ۰/۹۱۲ بدست آمد و روایی محتوای پرسشنامه نیز مورد تایید استاد راهنما قرار گرفت. داده های به دست آمده با روش های آمار توصیفی( میانگین، درصد و شکل) از طریق نرم افزار SPSSنسخه ۱۹ و آمار استنباطی (روش معادلات ساختاری) به کمک نرم افزار PLS نسخه ۳ تجزیه و تحلیل شد. بین عدالت سازمانی و رفتارهای نادرست شغلی با نقش واسطه ای فرسودگی کاری و تعدیل گری هوش هیجانی رابطه معناداری وجود دارد .

کلیدواژه ها:

عدالت سازمانی ، رفتارهای نادرست شغلی ، فرسودگی کاری ، هوش هیجانی