مدل یابی روابط مدیریت برداشت و سایش اجتماعی با نقش میانجی اعتماد سازمانی و سرمایه اجتماعی در دانشگاه علوم پزشکی آذربایجان غربی

زمینه و هدف: استفاده از رفتارهای تظاهرگونه در سازمان می­تواند موجب بروز رفتارهای منفی مانند تعارض و کاهش رفتارهای مثبت در سازمان گردد. لذا هدف این پژوهش تحلیل روابط مدیریت برداشت و سایش اجتماعی با نقش میانجی اعتماد سازمانی و سرمایه اجتماعی در دانشگاه علوم پزشکی آذربایجان غربی بود. روش ­پژوهش: روش پژوهش از نوع همبستگی است. جامعه آماری کلیه کارکنان دانشگاه علوم پزشکی استان آذربایجان غربی به تعداد ۲۳۰۰۰ نفر بود که با استفاده از فرمول کوکران نمونه آماری این پژوهش ۳۸۴ نفر به شیوه نمونه گیری در دسترس انتخاب گردید. ابزار گردآوری داده­ها پرسشنامه­های مدیریت برداشت، سایش اجتماعی، اعتماد سازمانی و سرمایه­ اجتماعی بود. روایی ابزارها با استفاده از روایی همگرا و واگرا و پایایی با استفاده از آلفای کرونباخ و ضریب پایایی ترکیبی بررسی و تایید شد. جهت تحلیل داده­ها از الگوی معادلات ساختاری و نرم افزارهای  SPSS ۲۴و  LISREL ۸استفاده شد. یافته ­ها: بین مدیریت برداشت و سایش اجتماعی همبستگی مثبت و معنی دار وجود داشت (ضریب مسیر ۰.۵۸). همبستگی بین مدیریت برداشت با اعتماد سازمانی (۰.۶۳ -) و سرمایه اجتماعی (۰.۸۴ -) منفی و معنی دار بود. رابطه بین اعتماد سازمانی (۰.۴۸ -) و سرمایه اجتماعی (۰.۴۱ -) با سایش اجتماعی کارکنان منفی و معنی دار بود و در نهایت بین مدیریت برداشت و سایش اجتماعی با میانجی­گری اعتماد سازمانی (۰.۲۹) و سرمایه اجتماعی (۰.۳۵) همبستگی معنی داری وجود داشت. نتیجه­گیری: مدیریت برداشت با کاهش میزان اعتماد سازمانی و سرمایه اجتماعی موجب افزایش سایش اجتماعی دانشگاه علوم پزشکی آذربایجان غربی می­گردد. پیشنهاد می­شود با شناسایی و کاهش تاکتیک­های مدیریت برداشت، زمینه افزایش اعتماد سازمانی و سرمایه اجتماعی و به تبع آن کاهش سایش اجتماعی در فراهم گردد.  

کلیدواژه ها:

Keywords: Impression management ، Organizational trust ، Social undermining ، Social capital ، واژه­های کلیدی: مدیریت برداشت ، اعتماد سازمانی ، سایش اجتماعی ، سرمایه اجتماعی