طراحی مدل ساختاری عوامل موثر بر بازاریابی اجتماعی در صنعت بانکداری (مورد مطالعه: بانک قرض الحسنه رسالت)

هدف پژوهش حاضر طراحی مدل ساختاری عوامل موثر بر بازریابی اجتماعی در صنعت بانکداری (مورد مطالعه: بانک قرض الحسنه رسالت) بوده که از نظرهدف جزء تحقیقات کاربردی و از نظر شیوه ی گردآوری داده ها جزء تحقیقات توصیفی از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری این تحقیق را خبرگان؛کارشناسان و مدیران بانک قرض الحسنه رسالت در شهر کرمان تشکیل می دهد که به علت نامحدود بودن جامعه اماری ۲۱۸ نفر به عنوان حجم نمونهانتخاب گردید. جهت گردآوری و سنجش داده ها از پرسشنامه استفاده گردید. با توجه به داده های گردآوری شده مشخص گردید که تمامی فرضیات تحقیقمورد تائید قرار گرفتند و مشخص شد که تفکر بازارگرا» تفکر بازارگراء مسئولیت پذیری اجتماعی و مشتری محوری بر بازاریابی اجتماعی تاثیر معناداری دارد وهمچنین پویایی بازار در تاثیرگذاری تفکر بازارگرا، تفکر راهبردی، مسئولیت پذیری اجتماعی و مشتری محوری بر بازاریابی اجتماعی نقش تعدیلگر دارد.

کلیدواژه ها:

بازاریابی ، بازاریابی اجتماعی ، صنعت بانکداری ، بانک قرض الحسنه رسالت