بررسی تاثیر زیرساختهای مدیریت دانش بر رضایت شغلی کارکنان با توجه به نقش تعدیلگری سطح تحصیلات

  • سال انتشار: 1401
  • محل انتشار: اولین کنفرانس ملی نوگرایی در پژوهش های مدیریت،حسابداری و اقتصاد
  • کد COI اختصاصی: MMAER01_035
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 396
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سیده ملیحه حسینی

دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت دولتی، موسسه آموزش عالی عطار مشهد

مصطفی سلیمی فر

استاد دانشگاه فردوسی مشهد

یوسف رمضانی

استادیار، گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی، مجتمع آموزش عالی گناباد، گناباد، ایران.

چکیده

یکی از پیش نیازهای مهم برای اجرای موفق فرایندهای مدیریت دانش، دارا بودن کارکنان راضی و باسواد و تحصیلات بالا در سازمان است که نیازمند سرمایه گذاریهای بزرگ در زمینه فرهنگ سازی و توسعه زیرساختهای مدیریت دانش است. هدف اصلی این مطالعه بررسی تاثیر زیرساختهای مدیریت دانش بر رضایت شغلی کارکنان با توجه به نقش تعدیل گری سطح تحصیلات میباشد. روش پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ نحوه جمع آوری داده ها به صورت توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری شامل تمامی کارکنان شهرداری مرکزی مشهد میباشند که تعداد آنها طبق استعلام از نیروی انسانی حدود ۱۷۱۹ نفر میباشد که بر اساس فرمول کوکران و در نظر گرفتن احتمال عدم بازگشت تعداد ۳۱۴ نفر به روش نمونه گیری تصادفی- طبقه ای انتخاب گردیدند. ابزار اندازه گیری این پژوهش پرسشنامه استاندارد ۴۸ سوالی ماساده و همکاران (۲۰۱۹) بود که روایی محتوا بر طبق نظر صاحب نظران و روایی سازه بر اساس تکنیک تحلیل عاملی تائیدی مورد تاثید قرار گرفت؛ همچنین جهت سنجش پایایی پرسشنامه ها از آزمون ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید که به ترتیب برای متغیرهای زیرساختهای مدیریت دانش و رضایت شغلی برابر ۰/۸۴۲) و (۰/۹۶۹ بدست آمد. همچنین جهت تجزیه و تحلیل داده ها با توجه به نرمال بودن داده ها از تکنیک معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار Smart PLS استفاده گردید. نتایج حاصل بیانگر این بود که زیرساخت فناوری اطلاعات، زیرساخت ساختار سازمانی و زیرساخت فرهنگ سازمانی بر رضایت شغلی کارکنان شهرداری مرکزی مشهد تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین سطوح تحصیلی افراد میتواند نقش تعدیل گری را در رابطه بین زیرساخت فناوری اطلاعات، زیرساخت ساختار سازمانی و زیرساخت فرهنگ سازمانی بر رضایت شغلی کارکنان ایفا کند.

کلیدواژه ها

زیرساختهای مدیریت دانش، رضایت شغلی، سطح تحصیلات، شهرداری مرکزی مشهد.

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.