بررسی رابطه نظریه شناخت اجتماعی با توانمند سازی کارکنان (مطالعه موردی بانک ملت)

سال انتشار: 1390
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 2,877

فایل این مقاله در 19 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

EJIC01_030

تاریخ نمایه سازی: 24 اردیبهشت 1391

چکیده مقاله:

مهمترین و حیاتی ترین دارایی هر سازمان، نیروی انسانی آن سازمان وکیفیت و توانمندی نیروی انسانی، مهمترین عامل بقاء وحیات سازمان به شمار می رود. نیروی انسانی توانمند، سازمان توانمند را به وجود می آورد و توانمند کردن افراد موجب می شود تا در عرصه کنونی که سازمانها و ارگانهای خدماتی گوی سبقت را از یکدیگر می ربایند، کیفیت خدمات ارائه شده از سوی سازمان ها و به تبع آن جذب مشتریان جدید نیز بیشترگردد. توانمندسازی موجب می شود که کارکنان، سازمان و شغل را از آن خود بدانند و از کار کردن در آن به خود ببالند. بدون توانمندسازی، نه مدیران و نه سازمانها نمی توانند در درازمدت کامیاب باشند. افزایش سطح انتظارات و رقابت بانکهای دولتی و خصوصی باعث شده است که پرداختن به موضوع توانمند سازی کارکنان وکارشناسان بانکی در راستای حفظ و ارتقاء جایگاه رقابتی در بین بانکها و کسب حداکثری سهم درصد بازار از جایگاه ویژه ای برخوردار باشد. هدف اصلی تحقیق بررسی وجود رابطه بین نظریه شناخت اجتماعی با توانمند سازی کارکنان بانک ملت می باشدواهداف فرعی تحقیق عبارتند از: بررسی وجود رابطه بین ویژگی های فردی و شخصیتی با توانمند سازی کارکنان بانک ملت،بررسی وجود رابطه بین ویژگی های گروه با توانمند سازی کارکنان بانک ملت ، بررسی وجود رابطه بین ویژگی های ساختار اجتماعی واحد کار موثر با توانمند سازی کارکنان بانک ملت و تعیین ضرایب اهمیت نظریه شناخت اجتماعی است.جامعه آماری تحقیق کلیه کارکنان ادارات ستادی سازمان و بهبود روشها و توسعه بازار بانک ملت ( 120 نفر) می باشد. بر این اساس چون مطالعه بصورت قضاوتی می باشد لذا نمونه آماری در این تحقیق منطبق با تعداد جامعه در نظر گرفته می شود. در تحقیق حاضربا مدنظر قراردادن نظریه شناخت اجتماعی و عوامل تشکیل دهنده آن نظیر ویژگی های فردی و شخصیتی ، ویژگی های گروه و ویژگی های ساختار اجتماعی واحدکار موضوع توانمند سازی نیروی انسانی با استفاده از نظریه مذکور دربین برخی از ادارات ستادی بانک ملت مورد ارزیابی قرار گرفته است که پس از انجام آزمونهای آماری همبستگی(اسپیرمن ) مشخص گردید روابط معنی داری فیمابین موضوع توانمند سازی کارکنان و عوامل فردی و شخصیت ی و ساختار اجتماعی واحدکاروجود داشته و همچنین بین ویژگی های گروه و توانمند سازی کارکنان ارتباط معنی داری وجود ندارد . در خاتمه پیشنهاداتی نیز بمنظور توجه بیشتربه مقوله توانمند سازی کارشناسان ستادی ارائه گردیده است.

کلیدواژه ها:

توانمند سازی 3-نظریه شناخت اجتماعی 4-بانک

نویسندگان

مجید جهانگیرفرد

دکترای مدیریت و عضوهیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه

مهدی مقتدایی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی واحد فیروزکوه

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • ابطحی, سیدحسین , عابسی, سعید , (1386) موسسه تحقیقات و ...
  • سید جوادین، سید رضا، حیدری، حامد، شهبازمرادی، سعید، بررسی عوانل ...
  • عطافر، علی، آقارفیعی علی، صالحی مسلم مقایسه ویژگی های نیروهای ...
  • وکیلی، ناهید, برسی میزان توانمند سازی کارکنان بانک رفاه تهران ...
  • Nigel Nichelson , " Thw Black Well Enclopedia Dictionary Of ...
  • Maccoby Michel.(1999)" Re-Thinking Empowerment". Research Thchnology Management, vol.24, Issue.5. ...
  • Raval Vasant , "Information Strategy in service Focused Organization" Information ...
  • نمایش کامل مراجع