اولویت بندی عوامل موثر بر پیاده سازی هوش تجاری با استفاده از تکنیک دیمتل در بانک ایران زمین

در ورود به هزاره جدید، تغییرات با شتاب زیادی درحال رخ دادن است. بنابراین شرکت های موفق مجبور خواهندبود به سه امر مسلم گسترش جهانی سازی، پیشرفت های حیرت انگیز فناوری و بروز بی نظمی در اقتصاد و تجارتبه وسیله فشارهای محیطی توجه کنند. در دهه های آینده موسسات بدون ارتباط با مشتری و اطلاع از نظرآنها ازعملکرد خود قادر به ادامه حیات نخواهند بود. انجام تبلیغات به نحوی که ارباب رجوعان اطلاعات لازم را در مورداین خدمات به دست آورند وخواستار این خدمات شوند، از اهمیت بالایی برخوردار است که یکی ز این شیوه هاهوش تجاری است. در تحقیق حاضر به رتبه بندی عوامل موثر بر پیاده سازی هوش تجاری پرداختیم. نتایج نشانداد جمع آوری داده ها و تجزیه و تحلیل - دسترسی به داده ها از منابع مختلف - بهبود مستمر - پیش بینی تهدیدهاو فرصت ها در سازمان نسبت به سایر عوامل در رتبه بهتری قرار دارند.

کلیدواژه ها:

هوش تجاری ، رتبه بندی ، تکنیک دیمتل ، بانک ایران زمین