طراحی و استقرار نظام ارزیابی عملکرد: مطالعهی موردی ستاد تعزیرات حکومتی گندم، آرد و نان
محل انتشار: فصلنامه مدیریت دولتی، دوره: 2، شماره: 5
سال انتشار: 1389
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 254
فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_JIPAT-2-5_008
تاریخ نمایه سازی: 28 بهمن 1400
چکیده مقاله:
انجام و پیشبرد فعالیت سازمانی مستلزم صرف منابعی است که تامین آنها برای سازمان با هزینه های سنگینی همراه است. در این میان سازمان های دولتی با برخورداری از منابع دولتی مسئولیتی اساسی در بهره برداری بهینه از این منابع دارند. ارزیابی عملکرد فعالیتی است که به مدیران امکان نظارت و پایش بر نحوهی بهکارگیری منابع را داده و از این طریق امکان شناسایی نقاط ضعف سازمانی و بهبود آنها را فراهم می آورد. تاکنون الگوهای متعددی برای ارزیابی عملکرد ارایه شده که هر سازمان با توجه به ویژگی های خود باید از الگویی متناسب استفاده کند. پژوهش حاضر با شناسایی و در نظر گرفتن الزامات ستاد تعزیرات گندم، آرد و نان کشور، الگویی برای ارزیابی عملکرد آن طراحی و به طور آزمایشی برای داده های سال ۱۳۸۶ استفاده شده است. در این الگو که مبنای اصلی آن روش ارزیابی متوازن است، تغییر و تعدیلاتی در انتخاب حوزه ها و گروه های ذینفعان ایجاد شده و مدل مفهومی پیشنهادی برای ارزیابی عملکرد سازمان مورد نظر شکل گرفته است. طراحی این مدل در چهار مرحله تعریف و بیان مسئله و بررسی مبانی نظری و سوابق ارزیابی عملکرد در سازمان های اجرایی کشور، بررسی ماهیت فعالیت ها و ماموریت های ستاد تعزیرات گندم، آرد و نان کشور، مقایسهی خروجی های مراحل اول و دوم برای تدوین مدل مفهومی ارزیابی عملکرد ستاد و در نهایت جاری سازی و طرح تفصیلی نظام انجام شده است. انطباق این الگو با ویژگی های حاکم بر این سازمان امکان بهره برداری مطلوب از نتایج آن را پدید می آورد. فرآیند بهکار رفته در پژوهش حاضر می تواند راهنمای مناسبی برای سایر سازمان ها در طراحی الگوی بومی ارزیابی عملکرد بهشمار رود.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
الهام پیروز
پژوهشگر موسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی
سید حسین رضوی
پژوهشگر موسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی
شیده سادات هاشمی
کارشناس ارشد مدیریت صنعتی، دانشگاه علامه طباطبایی