بررسی تاثیر رفتارهای مخرب نظارتی بر تسهیم دانش با توجه به نقش میانجی خستگی عاطفی و نقش تعدیلی عدالت سازمانی

هدف: هدف از اجرای این پژوهش بررسی تاثیر رفتارهای مخرب نظارتی بر تسهیم دانش با توجه به نقش میانجی خستگی عاطفی و نقش تعدیلی عدالت سازمانی در میان کارکنان شرکت برق در شهرستان مشهد است. روش: پژوهش پیش­ رو از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش، از نوع پژوهش های توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش، کارکنان شرکت برق شهرستان مشهد هستند. با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده، پرسش نامه های استانداردی بین ۱۵۰ نفر از کارکنان توزیع شد. روایی و پایایی پرسش نامه ها به ترتیب از طریق تحلیل عاملی تاییدی و ضریب آلفای کرونباخ به تایید رسید و به منظور تحلیل داده ها از مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار اسمارت پی.ال.اس استفاده شد. یافته ها: نتایج پژوهش نشان داد، رفتارهای مخرب نظارتی بر خستگی عاطفی اثر مثبت (۵۳۷/۱۰ = t) و بر تسهیم دانش اثری منفی (۱۶۴/۴= t) دارد و خستگی عاطفی نیز بر تسهیم دانش اثر منفی (۲۰۲/۳ = t) می‎گذاد. همچنین یافته های پژوهش حاکی از آن بود که خستگی عاطفی تاثیر رفتارهای مخرب نظارتی بر تسهیم دانش را میانجی گری می کند (۰۵۹/۳= z) و علاوه بر این نیز، عدالت سازمانی تاثیر رفتار مخرب نظارتی بر تسهیم دانش را تعدیل می کند (۲۳۱/۲= t). نتیجه گیری: نتایج این پژوهش بر این موضوع تاکید می‎کند که بسیاری از شرکت‎ها همواره سیاست ها و رویه هایی برای الهام بخشیدن به کارکنان به منظور به اشتراک گذاشتن دانش داشته اند، برای مثال از طریق توسعه فرهنگ اشتراک دانش یا اقدامات سخت افزاری مدیریت دانش، اما تا زمانی که رفتارهای نظارتی سرپرست، مخرب و نا‎صحیح باشد، این رویه ها و سیاست ها به نتیجه نخواهد رسید. بنابراین سازمان ها باید از اهمیت و عواقب مضر رفتارهای نظارتی مخرب که می‎تواند کارکنان را از ایجاد روابط با کیفیت با سرپرستان و به اشتراک گذاشتن دانش منع کند، آگاه باشند و همواره علت بروز این رفتارها را از سوی سرپرستان پیگیری کنند و با اجرای پیشنهادهایی که در این پژوهش به آن‎ها اشاره شده است، به تسهیم دانش کمک کنند.

کلیدواژه ها:

تسهیم دانش ، خستگی عاطفی ، رفتارهای مخرب نظارتی ، عدالت سازمانی