اثر پرستیژ، تمایز، تجربه، منافع اجتماعی برند بر بهره وری برند به واسطه جذابیت برند و شناسایی برند مشتری (مورد مطالعه چرم تبریز)

چرم یکی از جذاب­ترین و پر سودترین صنایع و تجارت جهان به شمار می رود، چرا که ارزش افزوده بسیاری را عاید فعالان خود می ­کند. با این حال شرایط صنعت چرم در ایران، وضعیتی متفاوت با جایگاه مورد انتظار دارد و همچنان با سطح مورد نظر در امرتولید و صادرات فاصله دارد. هدف از این مطالعه ایجاد و گسترش اهمیت برند ملی در بین واحدهای تولید کننده برند چرم تبریز و بررسی پیامدهای حاصل از این فرایند و کمک به بهره­وری برند سازمان می ­باشد. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش در زمره تحقیقات توصیفی پیمایشی قرار دارد. جامعه آماری این پژوهش کلیه مشتریان و مصرف­ کنندگان برند چرم تبریز در سطح استان آذربایجان شرقی می باشد. نتایج حاصل از این پژوهش نشان می دهد که پرستیژ برند بر جذابیت برند تاثیر مثبت و معناداری داشته در حالیکه تاثیر همین متغیر (پرستیژ برند) بر شناسایی برند مشتری تایید نگردید. همچنین تمایز برند، منافع اجتماعی برند و تجربه برند بر جذابیت برند و جذابیت برند نیز بر شناسایی برند مشتری و بهره ­وری برند تاثیرگذار است. نتایج این پژوهش حاکی از آن است که تمایز برند و تجربه برند بر شناسایی برند مشتری و شناسایی برند مشتری بر بهره­وری برند تاثیر معناداری دارد، ولی اثر منافع اجتماعی برند بر شناسایی برند مشتری تایید نگردید. نتیجه ­گیری نهایی این این پژوهش نشان داد که برای ایجاد بهره­ وری برند در صنعت چرم متغیرهای تاثیرگذار زیادی را در نظر گرفت.

کلیدواژه ها:

پرستیژ برند ، تمایز برند ، منافع اجتماعی برند ، جذابیت برند ، بهره وری برند