تاثیر دانش و مهارت آموخته شده صاحبان کسب و کار از طریق دوره های آموزشی دیجیتال مارکتینگ بر عملکرد فروش آنلاین با نقش میانجی کاربرد تجارت الکترونیک (مطالعه موردی: دانشجویان آکادمی دیجیتال مارکتینگ دهبان)

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر دانش و مهارت آموخته شده صاحبان کسب و کار از طریق دوره های آموزشی دیجیتال مارکتینگ بر عملکرد فروش آنلاین با نقش میانجی کاربرد تجارت الکترونیک انجام شده است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی– پیمایشی بهشمار میآید. جهت گردآوری اطلاعات در این تحقیق از پرسشنامهای محقق ساخت با ۲۶ سوال استفاده شد که روایی و پایایی آن با استفاده از نظر متخصصین و آزمونهای آماری نظیر آلفای کرونباخ و تحلیل عاملی تاییدی مورد تایید قرار گرفت. حجم نمونه مورد نظر با استفاده از فرمول کوکران ۳۳۵ نفر بدست آمد و در نهایت جهت اطمینان ۳۵۰ پرسشنامه به روش نمونهگیری تصادفی میان دانشجویان توزیع شد. جهت بررسی و آزمون فرضیهها از مدل معادلات ساختاری، آزمون سوبل جهت تعیین نقش میانجی و آزمون VAF جهت تعیین شدت نقش متغیر میانجی با استفاده شده است نتایج آزمون سوبل نشان دهنده تاثیر متغیر میانجی تجارت الکترونیک به ترتیب با شدت اثر غیرمستقیم ۰/۵۸ و ۰/۳۱ در رابطه میان دانش و مهارت آموخته شده با عملکرد فروش آنلاین بود. بنابراین، دانش و مهارت کسب شده به واسطه نقش میانجی متغیر تجارت الکترونیک بهصورت غیرمستقیم بر عملکرد فروش تاثیرگذار بودند

کلیدواژه ها:

دانش ، مهارت ، تجارت الکترونیک ، عملکرد فروش آنلاین