طراحی مدلی برای فضیلت سازمانی

با فوق صنعتی شدن جوامع و پیشرفت های سریع تکنولوژی های اطلاعاتی و ارتباطی، می توان گفت که بهره وری و انعطاف پذیری در برابر تغییرات محیطی مداوم شرط بقا در این محیط متلاطم و رقابتی است. پژوهشگران حیطه روان شناسی و مدیریت از روابط درون سازمان به عنوان ابزاری برای تعالی سازمان و رفع چالش ها و مشکلات سازمانی یاد کرده اند. یکی از مفاهیم تعالی سازمان، مفهوم فضیلت سازمانی است. چنانچه فضایل در سازمان جاری و ساری شوند، تعهد سازمانی، خودپنداری سازمانی و عملکرد کارکنان افزایش می یابد. پژوهش حاضر از نوع پژوهش مروری است و هدف آن طراحی مدلی برای فضیلت سازمانی است و در آن عوامل موثر برفضیلت سازمانی، مولفه های فضیلت سازمانی و پیامدهای آن مورد بررسی قرار گرفته است. نتایج این پژوهش نشان می دهد که ۴ دسته از عوامل موثر شامل عوامل سازمانی (احترام به کارکنان و رفتار مناسب با آنها و نگاه به فضیلت سازمانی به عنوان هدف در چشم انداز سازمان، وجود فرهنگ تاکید بر پرورش بیش از آموزش و بخشش، شفافیت اطلاعات و وجود صداقت، نهادینه شدن اخلاقیات و فرهنگ احترام و روابط متقابل، ایجاد سلسله مراتب پایین به بالا و کاهش سلسله مراتب و بوروکراسی، نگاه به منابع انسانی به عنوان مزیت رقابتی) و عوامل شغلی (اعطای اختیارات همراه با حمایت بالا و اعتماد به کارکنان، فرهنگ توجه به ارباب رجوع و معنادار بودن کار برای کارکنان، وجود استانداردهای اخلاقی برای رفتار افراد و نفوذ فضایل درهمهی فعالیتها، استقلال و خود مدیریتی کارکنان، بنانهادن روابط متقابل فردی دلسوزانه) و عوامل فردی (همخوانی گفتار و رفتار، مسئولیت پذیربودن مدیران، دیدگاه خوش بینانه نسبت به چالش ها و مشکلات، معناداری کار برای کارکنان، جرات و جسارت و نهراسیدن از تغییرات و عوامل اجتماعی (اختصاص درصدی از درآمد به افراد نیازمند، استفاده از نیروی کار محلی، استفاده بهینه از منابع محیط با انجام فعالیت های انسان دوستانه، توجه به محیط زیست و پیامدهای اجتماعی فعالیت های سازمان بر فضیلت سازمانی اثرگذار است. همچنین نتایج نشان میدهد که فضیلت سازمانی منجر به پیامدهای افزایش بهروری ذهنی و عملکرد کارکنان، افزایش کارایی در سازمان، افزایش تعامل به حمایت از سازمان، افزایش رضایت شغلی، کاهش تمایل به ترک سازمان، عدم توجه صرف به پاداش های بیرونی و توجه بیشتر به رضایت شخصی و انجام خوب شغل، افزایش خودپنداری سازمانی، ساخت فرهنگ سازمانی مثبت، روتین ساختن بهینه سازی روال کاری و عملکرد بالا، افزایش تولید، ایجاد ساختارهای مثبت جامعه، فراتر رفتن از مرزهای اخلاقی میشود.

کلیدواژه ها:

فضیلت سازمانی ، خوش بینی ، بخشش ، اعتماد ، شفقت ، امانت