بررسی تاثیر هوش مصنوعی بر تنوع خدمات مالی با نقش میانجی استراتژی های بازاریابی دیجیتال (مورد مطالعه: کارگزاری مفید)

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر هوش مصنوعی بر تنوع خدمات مالی با نقش میانجی استراتژی هایبازاریابی دیجیتال و با رویکردی کاربردی در کارگزاری مفید صورت گرفته است. این پژوهش از نظر نوعکاربردی و برحسب نحوه گردآوری داده ها از نوع توصیفی- پیمایشی می باشد. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه مشتریان کارگزاری مفید میباشد. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه ای شامل ۳۳ پرسش با طیف لیکرتپنج درجه استفاده گردید. روایی محتوای پرسشنامه به تائید خبرگان امر رسید. همچنین آلفای کرونباخ پرسشنامه۰.۹۲۵ گزارش شد که نشان دهنده پایایی بالای آن بود. پرسشنامه به صورت تصادفی ساده در اختیار مشتریانکارگزاری مفید قرارگرفت. به منظر تجزیه وتحلیل داده ها از آمار توصیفی (فراوانی نسبی، میانگین) در قالب نرمافزار SPSS و آمار استنباطی تکنیک حداقل مربعات جزئی در قالب نرم افزار Smart PLS استفاده شد. یافتهها نشان می دهد هوش مصنوعی بر تنوع خدمات مالی با نقش میانجی متغیر استراتژی های بازاریابی دیجیتالتاثیر معنادار دارد. هوش مصنوعی بر تنوع خدمات مالی و استراتژی های بازاریابی دیجیتال تاثیر معنادار دارد.استراتژی های بازاریابی دیجیتال بر تنوع خدمات مالی تاثیر معنادار دارد.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، استراتژی های بازاریابی دیجیتال ، تنوع خدمات مالی