بررسی عوامل موثر بر پنهان سازی دانش با تاکید بر طردشدگی

هدف: هدف این تحقیق  بررسی عوامل موثر بر پنهان سازی دانش با تاکید بر طردشدگی درمحیط کاردرسازمان  تامین اجتماعی استان های شمال  کشور، بوده است.طراحی/ روش شناسی/ رویکرد: در این تحقیق در راند اول، نظرات شش خبره و در راند دوم نظرات ۱۷ خبره جمع آوری گردید. با توجه به روش آمیخته اکتشافی  تحقیق حاضر، جامعه آماری شامل دو بخش بوده است. در بخش کیفی، از نظر اساتید و خبرگان سازمان تامین اجتماعی استان های شمال کشور، برای شناسایی عوامل موثر بر پنهان سازی دانش و طردشدگی محل کار، استفاده شده است. و در بخش کمی برای اعتبار سنجی مدل نیز از نظر کلیه مدیران و معاونین و کارشناسان سازمان تامین اجتماعی شمال کشور ، استفاده شده است. کل جامعه آماری حدود ۱۲۹۰نفر بوده اند که براساس فرمول کوکران ۲۹۶ نفر و به صورت تصادفی نظر گرفته شده است. برای شناسایی متغیرها از روش دلفی فازی و برای بررسی روابط بین متغیرها از تکنیک دیمتل نرم ، استفاده شده است.یافته های پژوهش: نتایج تحقیق نشان داد مولفه های پنهان سازی دانش شامل عدم اعتماد بین فردی، منحصر به فرد بودن دانش، عدم مشارکت سازمانی، روشن نبودن وظایف، نبود مشوق های سازمانی، پیچیدگی دانش، قدرت شخص درخواست کننده دانش، میزان فرهنگ دانشی سازمانی ، سطح مبادلات اطلاعاتی در بین کارکنان ، سطح محیط کار رقابتی برای کسب دانش جدید، سطح عدم امنیت شغلی درک شده، تاثیر ارزش های شخص بوده است.محدودیت ها و پیامدها: از محدودیت های این پژوهش این است که برخی از افراد واقعیت پدیده پنهان سازی دانش را در سازمان خود پنهان می کنند که این عامل به وسیله مصاحبه های مکرر و عمیق تا حد زیادی برطرف می شود.پیامدهای عملی: تمرکز بر علل ایجاد مقوله های مرتبط با پنهان سازی دانش در سازمان ها جز پیامد عملی این پژوهش می باشد.ابتکار یا ارزش مقاله: متغیرهای طردشدگی شامل وجود تفاوت ها به دلیل مقایسه های اجتماعی، سطح بی عدالتی موجود در سازمان، احساس های منفی نسبت به محیط کار، سطح انگیزش شغلی کارکنان، سطح رضایت شغلی کارکنان، ضعیف بودن کار تیمی در سازمان، افزایش سکوت سازمانی، سطح عملکرد شغلی کارکنان، باورهای متقابل منفی، بالا بودن میزان تنش شغلی، سطح توانمندی کارکنان بوده است.

کلیدواژه ها:

اشتراک دانش ، پنهان سازی دانش ، طردشدگی ، سازمان تامین اجتماعی