تاثیرمولفه های سیستم های کاری با عملکرد بالا بر مدیریت دانش در اداره گمرک آذربایجان شرقی

مدیریت دانش یکی از مفاهیم جدید در علم مدیریت است و برای موفقیت سازمان های کنونی یکی از منابع حیاتی به شمار می آید در این راستا نیز، در سال های اخیر، سیستم کاری با عملکرد بالا و تاثیر آن بر سایر متغیرهای سازمانی، همچون مدیریت دانش و عملکرد سازمان مورد توجه بسیاری از پژوهشگران قرار گرفته است. بنابراین، پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر مولفه های سیستم کاری عملکرد بالا بر مدیریت دانش انجام شده است. مولفه های در نظر گرفته شده در این تحقیق برای سیستم های عملکرد بالا شامل انتخاب و استخدام، آموزش و توسعه، پاداش مبتنی بر عملکرد، توانمندسازی کارکنان و امنیت شغلی می باشد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده ها توصیفی همبستگی است. کارکنان اداره گمرک آذربایجان شرقی به عنوان جامعه آماری این تحقیق انتخاب شدند که تعداد آن ها در سال ۱۳۹۹ برابر با ۴۲۰ نفر می باشد. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران ۲۰۰ نفر انتخاب شد. برای آزمون فرضیه ها از آزمون های همبستگی و رگرسیون استفاده شده است. طبق یافته های این پژوهش، تمامی مولفه های سیستم های کاری عملکرد بالاکه شامل: استخدام و انتخاب، آموزش و توسعه کارکنان، پاداش و جبران خدمت، توانمندسازی کارکنان و امنیت شغلی می باشد، بصورت مستقیم بر مدیریت دانش در اداره گمرک آذربایجان شرقی تاثیر مثبت و معنادار دارند

کلیدواژه ها:

سیستم های کاری با عملکرد بالا ، استخدام و انتخاب ، مدیریت دانش ، اداره گمرک