توسعه رقابت پذیری در صنعت بانکداری و بررسی رویکردهای مرتبط با آن

در عصر جهانی شدن، رقابت پذیری موضوعی مهم در بین سیاست گذاران بوده و وسیله ای برای نیل به رشد اقتصادی مطلوب و توسعه پایدار قلمداد می شود. هدف از انجام این تحقیق شناسایی شاخصه های رقابت پذیری برای سازمان های پولی و به طور خاص بانک صادرات به عنوان مطالعه موردی این تحقیق است. این پژوهشدر دو مرحله به اجرا درآمده است.در گام نخست با مطالعه پیشینه تحقیقات انجام شده ۱۲ معیار جهت ارتقاء توان رقابت پذیری بانک ها شناسایی شده و در سه بعد رفتاری، ساختاری و زمینه ای طبقه بندی شدند. در ادامه به منظور ارائه مدل بومی و کاربردی در بانک مورد مطالعه، بر مبنای معیار های شناسایی شده پرسشنامه محقق ساخته طراحی و روایی و پایایی آن مورد بررسی و تایید قرار گرفته است. نمونه آماری تحقیق ۱۰۰ نفر از مدیران بانک صادرات در استان تهران می باشد و پرسشنامه مذکور میان آنها توزیع شده است. به منظور تجزیه و تحلیل اطلاعات از آزمون T تک نمونه ای استفاده و نتایج تحقیق ۱۲ عامل در قالب سه بعد رفتاری، ساختاری و زمینه ای جهت رقابت پذیری بانک ها ارائه نموده است.

کلیدواژه ها:

رقابت پذیری ، بعد رفتاری ، بعد زمینه ای ، بعد ساختاری ، بانک صادارت