مقایسه شاخص های عملکردی بیمارستان های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی اردبیل با استاندارد های وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی در سال ۱۳۹۸

مقدمه: یکی از مهمترین عوامل نشان دهنده عملکرد بیمارستان، شاخص های بیمارستانی هستند. از شاخص ها برای مقایسه میزان خدمات، ارزیابی خدمات، مقایسه خدمات با استاندارد ها یا برای مقایسه با سالهای گذشته استفاده می شود. هدف این پژوهش تعیین شاخص های عملکردی بیمارستان های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی اردبیل و مقایسه آن با استاندارد های وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی  در سال ۱۳۹۸بود. مواد و روش کار: این پژوهش یک مطالعه توصیفی مقطعی بود که به بررسی شاخص های عملکردی ۱۲ بیمارستان وابسته به دانشگاه علوم پزشکی اردبیل پرداخت. اطلاعات خام با مراجعه به واحد آمار معاونت درمان و بر طبق فرمهای نظام نوین آماری جهت استخراج شاخص های مورد نظر جمع آوری و با استفاده از نرم افزار spss۲۲  تحلیل شد. یافته ها: نسبت «تخت فعال به ثابت» در ۹ بیمارستان ۷۵ درصد، نسبت «عملکرد تخت، نسبت پذیرش به ازای هر تخت و متوسط اقامت بیمار» در ۱۰ بیمارستان۸۳/۳ درصد و «فاصله چرخش تخت» در ۷ بیمارستان۵۸/۴ درصد و در سطح مطلوب قرار داشتند. « درصد اشغال تخت» در ۷ بیمارستان ۵۸/۴ درصد بود که در مقایسه با استاندارد های وزارت بهداشت در وضعیت نامطلوب بود.  نتیجه گیری: شاخص های عملکردی بیمارستان های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی اردبیل نسبت به استاندارد در وضعیت نسبتا مطلوبی قرار دارند، اما نیازمند به ارتقا و اصلاحات، هستند. لذا لازم ست مدیران در جهت افزایش کارایی، اثربخشی و بهره برداری عملکرد آن مراکز تدابیر لازم را اتخاذ کنند.

کلیدواژه ها:

Performance indicators ، hospital ، standard ، شاخص های عملکردی ، بیمارستان ، استاندارد