رتبه بندی عوامل زنجیره تامین چابک و سبز در کسب و کار الکترونیک: با ملاحظات کاربرد فناوری اینترنت اشیا

با پیشرفت فناوری و ظهور عصر جدید،چالش های زنجیره تامین سنتی که یک مسیر از بالا به پایین (تامین کنندگان مواد اولیه تا مصرف کنندگان نهایی) را طی می کند، آشکار می شوند.و همچنین با توجه به مسائل زیست محیطی و افزایش سرعت تغییرات نیازهای مشتریان در صنایع مختلف از جمله صنعت خروده فروشی که با پیدایش نوآوری دستخوش تغییرات زیادی شده است، کل مسیر زنجیره تامین نیازمند پیاده سازی استراتژی هایی نظیر زنجیره تامین چابک و سبز و نیل به هوشمندسازی دارد.از این رو، فناوری های نوظهوری مانند اینترنت اشیا نقش بسزایی در چابکی و سبز بودن کل مسیر زنجیره تامین خرده فروشی را دارد. در این پژوهش، با مطالعه جامع ادبیات پیشین، عوامل موثر برزنجیره تامین چابک و سبز و نیز ابزارهای هوشمندسازی زنجیره تامین خرده فروشی در بستر اینترنت اشیا استخراج گردید و سپس با مقایسات زوجی توسظ خبرگان و استفاده از روش تحلیل شبکه ای و پیاده سازی در نرم افزار سوپر دسیژن،میزان اهمیت هر یک از شاخص ها و گزینه ها تعیین گردید. و در نتیجه گزینه ردبابی رفتار مشتریان از اهمیت بیشتری نسبت به گزینه های دیگر، برخوردار شده است.

کلیدواژه ها:

زنجیره تامین سنتی ، زنجیره تامین هوشمند ، زنجیره تامین سبز ، زنجره تامین چابک ، فناوری اینترنت اشیا ، صنعت خرده فروشی ، تکنیک ANP