ممیزی بازاریابی کسب و کارهای خانگی در استان خراسان جنوبی

آشنایی سنجیده و علمی با بازاریابی گوناگون و توانمندی ها و کاستی های هر بنگاه، مستلزم بررسی های دوره ای و مداوم از عملکرد آن بنگاه است که بدون آن امکان بهبود در عملکرد یک بنگاه وجود نخواهد شد. ابزار پیاده سازی این فرایند مهم و حساس، ممیزی بازاریابی است. در سایه ممیزی بازاریابی است که پژوهشی گسترده و همه جانبه در وضعیت کلیه ارکان و فعالیت های بنگاه امکانپذیر است. بازاریابی نقش مهمی در تعیین رویکرد راهبردی و نتایج عملکرد در شرکت دارد و اگر به صورت منطقی وهوشیارانه در شرایط رقابتی مورد استفاده قرار گیرد، باعث می شود سازمان از چالش های موجود و موانع، گذر کرده و دسترسی به اهداف برایش میسر شود. از این رو، هدف تحقیق بررسی تاثیر ممیزی بازاریابی بر کسب و کارهای خانگی می باشد. این تحقیق از نوع تحقیقات کاربردی، توصیفی- پیمایشی و با ابزار پرسشنامه است که در قالب سه فرضیه اصلی و دو فرضیه فرعی، اثر عوامل بازاریابی بر کسب و کارهای خانگی را مورد بررسی قرار داده است. نمونه تحقیق با استفاده از فرمول کوکران معادل ۳۸۰ نمونه از بین کسب و کارهای خانگی در استان خراسان جنوبی تعیین گردید. نتایج تحقیق نشان می دهند که میزان تاثیر عوامل محیط، استراتژی، سازمان، نظام، بهره وری و وظایف بازاریابی بر کسب و کارهای خانگی استان خراسان جنوبی معنادار و در سطح بالا می باشد. در صورتی که عوامل محیط کنونی، استراتژی کنونی، سازمان کنونی، نظام کنونی، بهره وری کنونی و وظایف کنونی در استان خراسان جنوبی از وضعیت مطلوبی برخوردار نمی باشند و میزان کنونی این عوامل در استان در سطح پایین است. همچنین نتایج تحقیق نشان می دهد، جنبه های مختلف عوامل مربوط به ممیزی بازاریابی از اولویت یکسانی برخوردار نیستند و اختلاف معناداری بین این عوامل وجود دارد. این عوامل به ترتیب برابر است با: ۱- سازمان بازاریابی، ۲- نظام بازاریابی، ۳- استراتژی بازاریابی، ۴- وظایف بازاریابی، ۵- بهره وری بازاریابی، ۶- محیط بازاریابی.

کلیدواژه ها:

ممیزی بازاریابی ، کسب و کارهای خانگی ، محیط بازاریابی ، استراتژی بازاریابی