تفکر سیستمی و کاربرد آن درمدیریت شهری

تفکرسیستمی چارچوب و روشی برای شناخت یک مسئله است که جنبه های تجزیه و تحلیلی و جنبه های ترکیبی آن مسئله را در برمیگیرد. ویژگی مهم تفکرسیستمی در حل مسائل این است که، با گسترش دیدگاه فرد نسبت به تعداد بیشتری از تعامل ها در موضوع مورد مطالعه، آن را در حل مسائل و مشکلات بسیار پیچیده توانمند می سازد. در واقع، تفکرسیستمی ابزار قدرتمندی برای حل مسائلی محسوب میشود که آن مسائل برای توصیف گروه وسیعی از روابط به کار میروند. سیستمهای پیچیده از تعداد زیادی عوامل گوناگون تشکیل شده که به شیوهای غیرخطی، با هم در تعامل هستند، و هر کدام بر عملکرد یکدیگر تاثیر بسزایی دارند. زمانیکه این حجم از عوامل گوناگون درکنش و واکنش قرار دارند، پیشبینی یا مدل سازی رفتار کلی سیستم بسیار مشکل است. تفکر سیستمی بسته به سطحی که مورد استفاده قرار میگیرد به مهارت های گوناگونی احتیاج دارد. یک مهندس سیستم برای درک کل سیستم نیازمند درک ارتباطات و در نظرگرفتن و به کارگیری دیدگاه های مختلف است. در نظر گرفتن و بهکارگیری دیدگاه های مختلف به مهندس سیستم اجازه میدهد از نقطه نظرات همه ذینفعان مانند استفاده کنندگان نهایی، تیم طراحی، تیمهای پشتیبان و تیمهای اجرایی بهره مند شود. در حقیقت دیدگاه های مختلف به همراه درک کلیه ارتباطات به مهندس سیستم این قابلیت را میدهد تا دید کامل و گستردهای از سیستم پیدا کند. از آن جا که شهر را میتوان به عنوان یک سیستم پیچیده در نظر گرفت، مدیریت آن را نیز میتوان با استفاده از تفکرسیستمی مورد بررسی قرارداد، به نحوی که مجموعه ی ذینغعان و عوامل موجود در شهر را با هم در نظر گرفت، روابط و تعاملات آنها را با هم الگویابی کرد و تاثیر تصمیمات ذینفعان مختلف را بر روی یکدیگر را مشاهده کرد. این پژوهش به لحاظ هدف کاربردی است و در گردآوری مطالب آن با استفاده از شیوه اسنادی، از کتب، مقالات و اسناد استفاده شده است. مدلهای تفکر سیستمی در مدیریت شهری، الگویی را ارائه میدهد که در آن وابستگی عناصر مختلف در یک شهر که تحت تاثیر تصمیمات ذینفعان مختلف است، مشخص خواهد شد. در این الگو به عنوان یک رویکرد کیفی، مدیریت شهری تلاش می-کند با الگوها و مدلهای علیت حلقوی، روابط عناصر مختلف و پیچیده قابل مشاهده شود، بازخورها تجزیه تحلیل شود، تا سیستم بتواند رفتار پویای خود را در طول زمان گسترش دهد.

کلیدواژه ها:

سیستم ، تفکر سیستمی ، شهر ، مدیریت شهری