بررسی رفتار شهروندان در زمینه استفاده از خدمات الکترونیک در بحران کرونا

ویروس کوئید ۱۹ روحیتازه در کالبد فناوری ها دمیده و می تواند آینده را تغییر دهد. اگر تا دیروز از این فناوری های بیشتر در حوزه بازی و گیم استفاده می شد در دوران کرونا و قرنطینه جهانی، نگاه ها تغییر کرده و عملا حالا از این فناوری به طور گسترده برای خرید آنلاین، خدمات بانکی، آموزش پزشکی، حفظ محیط زیست و.. استفاده می شود. در زمان بروز بحران های اپیدمی از جمله کویید ۱۹ مردم نیاز دارند برای مراقبت از جان خود، سبک زندگی خود را تغییر دهند و به سمت و سوی الکترونیکی شدن کارها بروند. استفاده از خدمات الکترونیک یکی از این تغییرات است. حال باید دید که مردم در مواجهه با این پاندمی چگونه برخورد خواهند کرد تا این بیماری زودتر ریشه کن شود. به همین منظور در این مقاله به بیان موضوع بررسی رفتار شهروندان در زمینه استفاده از خدمات الکترونیک در بحران کرونا خواهیم پرداخت.

کلیدواژه ها:

خدمات الکترونیک ، آگاهی در زمینه استفاده از خدمات الکترونیک ، نگرش در زمینه استفاده از خدمات الکترونیک ، عملکرد در زمینه استفاده از خدمات الکترونیک