بررسی ابعاد امید و خودکارآمدی شهرداری تهران

مطالعات متعددی در زمینه رابطه سرمایه روان شناختی با متغیرهای سازمانی انجام گرفته است. نتایج پژوهش های مختلف حاکی از وجود رابطه ای مثبت بین سرمایه روان شناختی و بسیاری از نتایج مطلوب سازمانی، همچون شهروند سازمانی، رضایت، مشارکت، عملکرد، کاهش غیبت و کاهش اضطراب است. کارکنان متعهد به سازمان با سطح رضایتمندی بالا که با اهداف و ارزشهای سازمان عجین شده اند، به عنوان منابع انسانی محسوب میشوند که عملکرد سازمانی را ارتقاء می دهند و موجبات موفقیت سازمان در کسب مزیت رقابتی می شوند. بر این اساس، از آنجا که گرایشاتی نظیر تعهد سازمانی و رضایت شغلی با عملکرد سازمانی مرتبط است، لذا اجزای سرمایه روانشناختی سازمانی ممکن است این نوع گرایشات را تحت تاثیر قرار دهد. به عبارت دیگر کارکنانی که از سطح بالایی از خوداتکایی، امید، خوشبینی و تاب آوری برخوردارند، به احتمال زیاد با داشتن ویژگی های شناختی و رفتاری مناسب و انگیزش بالاتر، از شغل خود راضی ترند و نسبت به سازمانشان متعهدترند . نظر به اینکه ماحصل کلیه فعالیتهای مدیران معطوف به تحقق اهداف و عملکرد سازمانی می باشد، بنابراین ضروری است رویکردها و ابزارهای نوینی برای ارتقاء عملکرد سازمان طراحی گردد. مرور مطالعات انجام شده در یک دهه گذشته نشان می دهند که سرمایه روانشناختی عملکرد سازمانی، رضایت شغلی، تعهد سازمانی و نظایر آن را تحت تاثیر قرار می دهد. علیرغم مطالعاتی که در این زمینه در حوزه خارجی انجام شده است، در داخل کشور پژوهشی خاص به این موضوع در سازمانها از جمله شهرداری ها نپرداخته است. با توجه به اهمیت این امر، موضوع مذکور مبنای اصلی تحقیق حاضر نیز قرار گرفته است. بر این اساس می توان بر اساس تحقیق جامع و مناسبی جهت بهبود تعهد سازمانی، رضایت شغلی، بروز رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شهرداری دارد و راهکارهایی را در راستای عملکرد کارکنان و در نهایت عملکرد و بهره وری شهرداری تهران داشت. درک درست اجزای سرمایه روانشناختی در سازمانها موجب میشود تا پیشبینی تمایلات مطلوب کارکنان در ارتقاء عملکرد سازمانی صحیحتر انجام شود. بر این اساس، تحقیق حاضر در صدد بررسی رابطه بین ابعاد سرمایه روانشناختی کارکنان با تعهد سازمانی در شهرداری تهران می باشد.

کلیدواژه ها:

امید ، خودکارآمدی ، شهرداری تهران