اهمیت و توجه به شهر الکترونیک در مدیریت شهری

امروزه بحث توسعه شهرها در شبکه جهانی نیز مطرح شده است و هر روز، شهرها و شهرکهای جدیدی در فضای مجازی ساخته میشوند که نه تنها بر عوامل اجتماعی، اقتصای، فرهنگی، زیست محیطی و کالبدی تاثیر میگذارند، مسائل و مشکلات شهری را نیز حل میکنند؛ این پیشرفت سبب ارایه نظریه شهر الکترونیک و شهر پایدار در سراسر جهان شده است . شهر الکترونیک شهری است که بیشتر فعالیتهای آن از طریق امکانات رایانه ای مبتنی بر شبکه های ارتباطی محلی، ملی و اینترنت و ابزار دسترسی مانند تلفن همراه و سایر سیستمهای الکترونیکی انجام پذیر هستند. شهر الکترونیکی ۲۴ساعته و بدون تعطیلی در اختیار شهروندان قرار دارد. در چنین شهری ضرورتی ندارد مردم برای انجام کارهای روزمره مانند پرداخت قبض های آب، برق، تلفن، پرداخت جریمه ها و خرید املاک یا کالا وقت زیادی صرف کنند و تمام این کارها از طریق کامپیوتر شخصی انجام میشوند. به طور معمول، شهر الکترونیک در بستر وسیع تر دولت ایجاد میشود. دولت الکترونیک، تعامل الکترونیکی (تراکنش و تبادل اطلاعات) بین دولت، مردم و کارمندان است که ابزارها و زیرساختهای لازم برای تحقق شهر الکترونیک را فراهم میکند . هدف پژوهش حاضر توجه به شهر الکترونیک در مدیریت شهری با روش توصیفی و کتابخانه ای می باشد. با توجه به نتایج می توان گفت مهم ترین هدف شهر الکترونیک، خدمت رسانی مطلوب به شهروندان و کسب رضایت آنان می باشد. برای نیل به مقوله شهر الکترونیک، شهر باید به درجه ای مطلوب از آمادگی الکترونیکی دست یابد. عدم توجه به کاربران به عنوان عامل بازدارنده در آمادگی الکترونیکی عمل می کند. بدین معنی که جهت موفقیت در هر طرح ابتکاری دولت الکترونیک، شهروندان باید به خوبی از سیستم استفاده کنند. شهرداری اصلی ترین رکن شهر الکترونیک است که ایجادکننده آن نیز هست و علاوه بر تولید و ارایه خدمات ویژه خود، نقشهای هماهنگ کننده، مدیریت و نظارت، ایجادکننده بسترهای لازم برای ایجاد زیرسیستمها و خدمات الکترونیک توسط سایر اجزای دولت و یا مردم را دارد.

کلیدواژه ها:

شهر الکترونیک ، مدیریت شهری