کاهش هزینۀ تامین قطعات یدکی خودروهای امدادی با استفاده از VRP

امروزه با توسعه روزافزون جوامع، صنعت خودروسازی نیز توسعه قابل توجهی را شاهد بودهاست. همزمان با توسعه این صنعت و افزایش مشتریان آن، رقبای زیادی وارد این صنعت شده و رقابت برای جذب مشتریان حیاتی شدهاست. یکی از پارامترهای مهم در رقابت، خدمات پس از فروش خواهد بود که در حال حاضر شرکت های امداد رسان متعددی وجود داردند که عهده دار خدمات پس از فروش شرکت های خودروسازی شده اند. در شرکت های امداد رسان، هزینه تامین قطعات برای خودروهای امدادی یک پارامتر اصلی هزینه می باشد. هزینه حمل و نقل، هزینه نگهداری قطعات و هزینه عدم در درسترس بودن قطعات (تقاضای از دست رفته) هزینه های اصلی تامین قطعه برای خودروهای امدادی را تشکیل می دهند. در این مقاله با بررسی یک مورد، هزینه های تامین قطعات مورد نیاز خودروهای امدادی شرکت در شرایط فعلی برآورد می شود. سپس با توجه به سیستم امدادرسانی و همچنین استفاده از مفهوم مسیریابی وسایل نقلیه VRP تغییراتی در فرآیند تامین قطعات مورد نیاز خودروهای امدادرسان شرکت پیشنهاد و مجدداً هزینه تامین در این شرایط جدید محاسبه خواهد شد. این تغییر رویه در تامین قطعات یدکی برای خودروهای امدادی، کاهشی را در را در هزینه تامین ایجاد می کند که قابل توجه است

کلیدواژه ها:

خدمات پس از فروش ، تامین قطعات یدکی ، مسیریابی وسایل نقلیه