تأثیر شبکه های اجتماعی بر خرید بیمه های عمر (مطالعه موردی: مشتریان بیمه پاسارگاد بابل)

هدف اصلی این تحقیق تعیین تأثیر شبکه های اجتماعی بر خرید بیمه عمر پاسارگاد بوده است که جامعهآماری این تحقیق شامل مشتریان بیمه پاسارگاد در شهر بابل می باشند که با توجه به جدول مورگانتعداد نمونه تحقیقی حاضر، برابر با 385 نفر می باشند که به روش نمونه گیری تصادفی سادهانتخاب شده اند. این پژوهش ازنظر روش گردآوری داده ها توصیفی از نوع همبستگی و ازنظر هدفکاربردی بوده است. ابزار گردآوری داده ها برای شبکه های اجتماعی از پرسشنامه مک کلور و سئوک(2020) و قصد خرید از پرسشنامه هو و همکاران (2011) استفاده شد. پس از جمع آوری داده ها از نمونه اولیه، به کمک نرم افزار، ضریب آلفای کرنباخ محاسبه گردید که 0/845 به دست آمد. جهت آزمون فرضیه ها از مدل معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزارهای SPSS استفاده شده است. نتایج تحقیقنشان داد که شبکه های اجتماعی بر خرید بیمه عمر پاسارگاد تأثیر مثبت و معنادار دارد. آشنایی با برندبر خرید بیمه عمر پاسارگاد تأثیر مثبت و معنادار دارد. کیفیت اطلاعات برند بر خرید بیمه عمر پاسارگادتأثیر مثبت و معنادار دارد. نگرش برند در رسانه های اجتماعی بر خرید بیمه عمر پاسارگاد تأثیر مثبت ومعنادار دارد. سایت های رسانهای بر خرید بیمه عمر پاسارگاد تأثیر مثبت و معنادار دارد.

کلیدواژه ها:

شبکه های اجتماعی ، آشنایی با برند ، کیفیت اطلاعات برند ، خرید بیمه عمر