تاثیر دفاتر الکترونیک شهر در ارتقای دولت الکترونیک

دولت الکترونیک استفاده سهل و آسان از فناوری اطلاعات به منظور توزیع خدمات دولتی به صورت مستقیم به مشتری، به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته میباشد.دولت الکترونیک شیوهای برای دولت ها به منظور استفاده از فناوری جدید میباشد که به افراد تسهیلات لازم جهت دسترسی مناسب به اطلاعات و خدمات دولتی، اصلاح کیفیت خدمات وارائه فرصت های گسترده تر برای مشارکت در فرایندها و نمادهای مردم سالار را اعطا میکند. دولت الکترونیک شیوهای است برای حصول اطمینان از اینکه همه شهروندان به گونهای یکسان از فرصت مشارکت در تصمیماتی برخوردارند که به نوعی بر وضعیت و کیفیت زندگی آنها تاثیر می گذارد. این شکل جدید ازحکومتداری، شهروندان را از مصرف کنندگان منفعل خدمات دولتی به بازیگران فعال تبدیل میکند که میتوانند در باره نوع خدماتی که به آن نیاز دارند اظهارنظر کنند .بدون شک دفاتر الکترونیک شهر نقش بسیار مهم و مثمر ثمری در تحقق دولت الکترونیک دارند که در این مقاله با روش توصیفی تحلیلی و منابع کتابخانه ای به بررسی این مساله پرداخته شده است.

کلیدواژه ها:

دولت الکترونیک ، دفاتر الکترونیک ، شهرداری