ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید
CIVILICAWe Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

بررسی عوامل مؤثر در خلق ارزش در خدمات بانکداری همراه

تعداد صفحات: 11 | تعداد نمایش خلاصه: 1251 | نظرات: 0
سال انتشار: 1389
کد COI مقاله: MOBILEVAS01_014
زبان مقاله: فارسی
(فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.

با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید.در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.

لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید.

برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 11 صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : 3,000 تومان

آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی عوامل مؤثر در خلق ارزش در خدمات بانکداری همراه

عاطفه السادات حسینی کیا - کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، دانشگاه الزهرا
نسترن حاجی حیدری - دکترای مدیریت سیستم، استادیار دانشگاه تهران

چکیده مقاله:

با توجه به گسترش بیش از پیش استفاده از سرویس های تلفن همراه در ایران و همچنین در سطح بین الملل در این پژوهش به بررسی عوامل مؤثر در خلق ارزش در تجارت همراه پرداخته می شود. با استفاده از نتایج بررسی های به عمل آمده یک چارچوب در حوزه خلق ارزش با در نظر گرفتن منافع خلق شده شامل حضور در همه جا، آسایش، قابلیت دسترسی، محلی سازی و شخصی سازی، هزینه های پرداخت شده شامل بهای مای پرداخت شده توسط کاربر و هزینه یادگیری تکنولوژی، مخاطرات شامل ریسک مالی، ریسک عملکردی و ریسک امنیتی برای کاربران نهایی ارائه می گردد. با بررسی این عوامل در بخش خدمات بانکداری همراه مشکلات و نیازهای فزاینده کاربران در حوزه بانکداری همراه مشخص می شود. از یافته های این پژوهش مشخص می شود در صورتی مشتریان سرویس های همراه ارزش لازم را دریافت می کنند که تمامی ویژگی های منحصر به فرد موجود در سرویس های همراه که موجب متمایز شدن آن ها از سایر سرویس ها می گردد در تمامی مراحل طراحی و پیاده سازی سرویس های همراه مد نظر قرار گیرد. در مراحل بعد این ارزش افزوده برای سازمان موجب خلق مزیت و کسب جایگاه لازم در بازار رقابتی می گردد.

کلیدواژه ها:

تجارت همراه، خلق ارزش، بانكداري همراه

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/105484/

کد COI مقاله: MOBILEVAS01_014

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
حسینی کیا، عاطفه السادات و حاجی حیدری، نسترن،1389،بررسی عوامل مؤثر در خلق ارزش در خدمات بانکداری همراه،اولین کنفرانس خدمات ارزش افزوده تلفن همراه در ایران،تهران،،،https://civilica.com/doc/105484

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1389، حسینی کیا، عاطفه السادات؛ نسترن حاجی حیدری)
برای بار دوم به بعد: (1389، حسینی کیا؛ حاجی حیدری)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود ممقالهقاله لینک شده اند :

  • محسن جاودان، محمد فتحیان، (1386)، ارائه چارچوبی جهت ارزیابی مدل‌های ... (مقاله کنفرانسی)
  • ناهید مژدهی و همکاران، (1387)، بررسی وضعیت بانکداری همراه در ... (مقاله کنفرانسی)
  • Ayadi, A. (2004). Value Creation in Mobile Banking. ...
  • Bill Anckar, N. E. (2002). Mobility: The basis for value ...
  • Biyikizkan, G. (2007). Determining the mobile commerce ISer requirements using ...
  • DING Xiaojun, I. J. (2003). Unique features of mobile commerc, ...
  • G.Peevers, G. (2007). A usability Comperasion of Three Alternative formats ...
  • Jacob, K. (2007). Mobile Financial Services and the Underbanked :Opportunities ...
  • Key Pusttchi, M. S. (2004). Assessmcent of Today s Mobile ...
  • Laukkanen, T. (2005). Comparing Consumer Value Creation in Internet and ...
  • (2009). Mobile banking overview. Mobile marketing association. ...
  • Paavilainen, J. (2002). Mobile business strategy underestanding the technology and ...
  • Rajnish Tiwari, S. B. (2005). Mobile commerce Prospect: A strategic ...
  • Sadeh, N. (2002). M-Commerce, Technologies, Services and Busines models. Canada: ...
  • Sigala, M. (2006). Mass customization imple mentation models and customer ...
  • B IB LIOGRAPHY Mirella Kleijnen a, K. d. (2007). An ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله
    این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    کدام مقالات به این منبع استناد نموده اند


    بر اساس سیستم تحلیلی استنادات مقالات، تاکنون برای نگارش 1 مقاله استفاده شده است.

    علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه دولتی
    تعداد مقالات: 5,104
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

    پشتیبانی