شناسایی عوامل موثر بر مدیریت زنجیره تامین سبز صنعت گردشگری پایدار

با رشد گردشگری بین المللی، افزایش تعداد بازدیدکنندگان در کشورهای در حال توسعه قابل توجه است و گردشگری توانسته سهم قابل توجهی از توسعه اقتصادی این مقاصد را به خود اختصاص دهد. مدیریت زنجیره تامین، که برای بیش از دو دهه در صنایع تولیدی به کار میرود و جای آن در صنعت گردشگری بسیار خالی به نظر میرسد، میتواند به عنوان ابزاری برای یکپارچه سازی ماهیت این صنعت به کار رود. همچنین مطالعه آثار و پیامدهای نامطلوب توسعه اندیشیده نشده گردشگری بر محیط زیست، لزوم پایداری را به وجود آورده است. به همین منظور، این پژوهش با هدف شناسایی عوامل موثر بر مدیریت زنجیره تامین سبز در صنعت گردشگری پایدار با رویکرد نگاشت شناختی فازی و تحلیل شبکه های اجتماعی انجام شده است. نوع پژوهش تحلیلی - توصیفی است. برای جمع آوری اطلاعات از منابع کتابخانه ای و مصاحبه استفاده شده است. تکنیک مورد استفاده در این پژوهش نگاشت شناختی میباشد. جامعه آماری این پژوهش شامل افراد صاحبنظر در زمینه گردشگری پایدار و مدیریت زنجیره تامین میباشند و از روش نمونه گیری گلوله برفی استفاده شده است و به منظور بررسی روابط موجود عوامل موثر در مسئله این پژوهش و تجزیه و تحلیل اطلاعات از رویکرد نگاشت شناختی فازی و نرم افزارهای Fcmapper و UCINET استفاده شده است . نتایج به دست آمده نشان میدهد که از 9 عامل استخراج شده، عوامل رقابتی، بهبود کیفیت خدمات و ویژگی عرضه کنندگان تاثیر بیشتری در این حوزه دارند و در نتیجه با توجه بیشتر به این عوامل، میتوان گامی اساسی در جهت بهبود مدیریت زنجیره تامین سبز در صنعت گردشگری پایدار برداشت.

کلیدواژه ها:

مدیریت زنجیره تامین ، زنجیره تامین سبز ، گردشگری ، گردشگری پایدار.