گام های توسعه بلاک چین در صنعت بیمه

سال انتشار: 1399
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 684

فایل این مقاله در 22 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

CITCOMP05_044

تاریخ نمایه سازی: 22 مرداد 1399

چکیده مقاله:

فناوری طی یک دهه گذشته بسیاری از صنایع را متحول ساخته است. بااینوجود، صنعت چندین تریلیون دلاری بیمههنوز هم اسیر برخی الگوهای سنتی خود است. علیرغم رشد پدیده هایی نظیر کارگزاران آنلاین بیمه، بازهم بسیاری ازمشتریان ترجیح میدهند به صورت تلفنی از نمایندگان یک شرکت بیمه، بیمه نامه بخرند. هنوز هم فرایند تکمیل بسیاری ازبیمه نامه ها به صورت دستی انجام می شود و این بدان معناست که فرایند ادعای خسارت و پرداخت آن می تواند خطاهایی درخود داشته باشد. به همین دلیل است که این فرایند همچنان نیازمند نظارت انسانی است. لزوم نظارت دقیق انسانی، سببپیچیدگی فرایند بیمه می شود و همه گروه های ذینفع یعنی مشتریان، کارگزاران، شرکت های بیمه گر و شرکت های بیمه گراتکایی را درگیر خود می کند. نتیجه ی این پیچیدگی نیز چیزی جز افزایش ریسک نیست. فناوری بلاک چین سروصدایزیادی دریکی دو سال اخیر به پا کرده است و به نظر می رسد برخی گفته ها دربارهی آن چندان درست نباشد. بااین وجودتردیدی نیست که یکی از اصلی ترین حوزه هایی که بلاک چین می تواند تحولی اساسی در آن پدید آورد، صنعت بیمه است.این صنعت به خاطر نیاز به هماهنگی و همکاری بین واسطه های مختلف که هر یک انگیزه های خاصی دارند، به شدت بهفناوری بلاک چین نیاز دارد. شرکت های بیمه و استارت آپ هایی که به سراغ فناوری بلاک چین می روند، باید موانع وچالش های آن را نیز بشناسند تا بتوانند از توانایی های بلاک چین استفاده نمایند.

نویسندگان

مهسا برقی کار

دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه علم و صنعت، تهران ، ایران

محمدرضا زاهدی

استادیاردانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران