رتبه بندی تاثیر عوامل انسانی بر کارآفرینی و توسعه ی پایدار در شرکت خدمات الکترونیک

عوامل انسانی در پیش برد اهداف شرکت ها و سازمان ها و حصول نتیجه ی مطلوب در بازار رقابتی دنیای امروزه بسیار موثر است. بسیار یاز شرکت های فعال در حوزه ی خدمات الکترونیک در خصوص کارآفرینی سازمانی با چالش مواجه اند. در سال های اخیر انواع رویکردهابرای ارتقای کارآفرینی به وسلیه ی نظریه پردازان و خبرگان ارائه شده است. با تشخیص و درک معیارهای موثر بر سرمایه ی انسانی، میتوان در هر مرحله رفتاری صحیح را به منظور استفاده از ظرفیت کارکنان برای ارتقای کارآفرینی سازمانی داشت. در این مقاله در به ارزیابیو اولویت بندی معیارهای موثر بر کارافرینی در شرکت خدمات الکترونیک می پردازیم. این مهم با استفاده تحلیل سلسله مراتبی فازیممکن گردید. رویکرد پژوهش به صورت توصیفی - پیمایشی و گردآوری داده ها با ارائه ی پرسشنامه به جامع هی 48 نفری از خبرگان ومدیران سه شرکت ارائه دهنده ی خدمات الکترونیک انجام شد. نتایج پژوهش حاکی از تاثیر معیارهای قدرت آینده نگری و پیش بینیمشکل، وفاداری اثبات شده به کارکنان و اعضا و وجود جو اعتماد و اطمینان و در نهایت ارتباط آزاد و دوستانه با اعضای تیم و مشاوره یمستمر با اعضاء به عنوان معیاره ای اصلی و موثر بر کارآفرینی نیروی انسانی در شرکت های خدمات الکترونیک بوده است.

کلیدواژه ها:

عوامل انسانی ، کارآفرینی ، شرکت خدمات الکترونی ک ، تحلیل سلسله مراتبی فازی