امکان سنجی استقرار مدیریت دانش در شهرداری اراک بر اساس مدل سازمان بهره وری آسیایی (APO)
سال انتشار: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 929
فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
EMAA18_018
تاریخ نمایه سازی: 5 اردیبهشت 1399
چکیده مقاله:
هدف از پژوهش حاضر امکان سنجی و ارزیابی شاخص های مدیریت دانش بر مبنای مدل سازمان بهره وری آسیایی (APO) در سطح شهرداری اراک می باشد. مدل APO شامل 7 شاخص شامل رهبری، فرایند، نتایج مدیریت دانش، افراد، یادگیری، فناوری و فرایندهای دانشی بوده و با یک ابزار 42 سوالی قابل ارزیابی و مورد تایید سازمان ملی بهره وری ایران می باشد. بدین منظور، با استفاده از فرمول کوکران و روش انتساب متناسب و پس از توزیع پرسشنامه ها، تعداد 114 نفر به عنوان نمونه انتخاب گردیدند. نتایج نشان داد که جایگاه شهرداری اراک در چارچوب مدل بلوغ مدیریت دانش، در مرحله آغاز قرار دارد و شاخص افراد با میانگین 13/31 و فناوری با میانگین 18/67 به ترتیب به عنوان پایین ترین و بالاترین شاخص مورد ارزیابی واقع شدند. نتایج آزمون T مستقل برای جنسیت و آزمون Anova برای تحصیلات نیز بیانگر آن بود که بین جنسیت و تحصیلات در ارزیابی شاخص های مدیریت دانش تفاوت معناداری وجود ندارد. همچنین نتایج آزمون تعقیبی Tukey HSD حاکی از تفاوت معنادار شاخص های ارزیایی شده مدیریت دانش در سازمانهای تابعه با مرکز و مناطق داشت.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
علی ترکی
کارشناس ارشد مدیریت آموزشی از دانشگاه تهران
احسان حاجی حسینی
کارشناس ارشد مدیریت صنعتی از دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک
فاطمه رضایی
کارشناس ارشد آمار از دانشگاه صنعتی امیرکبیر