بررسی نظام ارزیابی استراتژی عملکرد در سازمان کارآمد

آگاهی از اینکه عملکرد سازمان تا چه حد در جهت رسیدن به این اهداف و موقعیت سازمان در محیط پیچیده و پویایی امروز کجاست برای مدیران و سازمان ها اهمیتی فراوانی دارد. ادامه حیات و فعالیت سازمانی را، توانایی رقابت واتخاذ مناسب ترین سیاست در مقابل تغییرات محیطی تعیین می کند. یکی از موثرتری روش های مورد استفاده سازمان ها در این خصوص استفاده از ارزیابی و مدیریت عملکرد علاوه بر کمک به سازمان برای افزایش توانایی رقابت، در تعیین و پیاده سازی استراتژی ها و نیز نقش برجسته ای را ایفا می کند در این راستا، داشتن الگویی جهت ارزیابی عملکرد استراتژی سازمان ضروری است و یکی از این روش ها کارت امتیازی متوازن است. که برای اولین بار برای ارزیابی عملکرد سازمان ها معرفی شد به عنوان یکی از روش های برای برنامه ریزی استراتژیک به گونه ای که قابل پیاده سازی باشد مطرح است و کارت امتیازی متوازن یک مفهوم مدیریتی می باشد که به همه مدیران در همه سطوح کمک می کند تا بتواند فعالیت های کلیدی خود را کنترل کنند این پروژه به دنبال ارایه یک مدل مناسب برای ارزیابی عملکرد در سازمان هایی می باشد. روش تحقیق توصیفی و روش بکار رفته در آن پیمایشی است ضمنا در این تحقیق از روش کتابخانه ای برای بخش های ادبیات و مبانی نظری استفاده شده است.

کلیدواژه ها:

ارزیابی عملکرد ، سازمان ، مدیریت ، فرآیندها