بررسی تاثیر مولفه های ارزش برند صنعتی بر عملکرد معامله با اثر متغیر میانجی تعهد به رابطه ی تامین کننده و خریدار صنعتی

پژوهش حاضر با هدف تعیین تاثیر مولفه های ارزش برند صنعتی بر عملکرد معامله با متغیر میانجی تعهد انجام شده است. جامعه آماری پژوهش، کلیه ی شرکت های چاپ و تکثیر در سطح شهر تهران بودند. مدل پژوهش با نمونه ای 203 تایی از این شرکت ها و با استفاده از نمونه گیری غیرتصادفی در دسترس سنجیده شده است. جمع آوری اطلاعات لازم از طریق پرسشنامه ای انجام گرفت که اعتبار آن آزمون شده بود. فرضیات این پژوهش با روش مدلسازی معادلات ساختاری و با نرم افز ار های SPSS و لیزرل آزمون شدند. در پایان مشخص شد که دو مولفه ی قدرت برند و هزینه جابجایی بر وفاداری برند صنعتی تاثیر مثبت و معنادار دارند. همچنین مشخص شد که وفاداری به برند بر سازه ی تعهد رابطه تامین کننده و خریدار صنعتی موثر است و تعهد نیز بر عملکرد معامله تاثیر گذار است.

کلیدواژه ها:

ارزش برند صنعتی ، هزینه جابجایی ، وفاداری برند ، قدرت برند ، عملکرد معامله