فیلتر نتایج
نتایج 1161 تا 1170 از مجموع 1,166
مقاله کنفرانسی
تاثیر تحقق بانکداری الکترونیک در افزایش رضایت مشتریان بانکها مطالعه موردی بانک ملی ایران
نویسندگان: محمد فتحیان، محمدعلی شفیعا، مریم شهرستانی
سال انتشار 1388
محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی مدیریت اجرایی
تعداد صفحات: 11 | زبان: فارسیمقاله کنفرانسی
ارزیابی کیفیت خدمات: SERVPERF در مقابل SERVQUAL
نویسندگان: محمدعلی عبدالوند، محمدجواد تقی پوریان
سال انتشار 1387
محل انتشار: ششمین کنفرانس بین المللی مدیریت
تعداد صفحات: 10 | زبان: فارسیمقاله کنفرانسی
بررسی تاثیر عوامل جمعیت شناختی بر نتایج حاصل از طبقه بندی نیازهای مشتریان بوسیله مدل کانو - مورد مطالعه ؛ بانک صادرات شهر اصفهان
نویسندگان: آرش شاهین، میثم علی پور
سال انتشار 1387
محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی مدیریت بازاریابی
تعداد صفحات: 16 | زبان: فارسیمقاله کنفرانسی
بررسی تاثیر بانکداری الکترونیک در افزایش رضایت مشتریان بانکها
نویسندگان: مریم شهرستانی
سال انتشار 1387
محل انتشار: دومین کنفرانس جهانی بانکداری الکترونیکی
تعداد صفحات: 15 | زبان: فارسیمقاله کنفرانسی
بررسی نیازهای بانکداری الکترونیکی مشتریان و اولویت بندی آنها با استفاده از مدل کانو و تحلیل اهمیت - عملکرد
نویسندگان: آرش شاهین، میثم علی پور
سال انتشار 1387
محل انتشار: دومین کنفرانس جهانی بانکداری الکترونیکی
تعداد صفحات: 17 | زبان: فارسیمقاله کنفرانسی
تدوین استراتژی مدیریت روابط با مشتریان در سازمان های ارائه دهنده خدمت
نویسندگان: آتوسا عباس نژاد
سال انتشار 1384
محل انتشار: چهارمین کنفرانس ملی مهندسی صنایع
تعداد صفحات: 11 | زبان: فارسی
نتایج 1161 تا 1170 از مجموع 1,166