مقالات فصلنامه مدیریت استاندارد و کیفیت، دوره 11، شماره 3 منتشر شد

سه شنبه، 20 اردیبهشت، 1401
مقالات فصلنامه مدیریت استاندارد و کیفیت، دوره 11، شماره 3 منتشر شد
مجموعه مقالات فصلنامه مدیریت استاندارد و کیفیت، دوره 11، شماره 3 که در سال 1400 منتشر شده بود با تعداد 6 مقاله در پایگاه سیولیکا (CIVILICA.com) نمایه سازی و منتشر شد.
فصلنامه مدیریت استاندارد و کیفیت (Standard and Quality Management Journal) توسط انجمن تعالی کسب و کار به صورت فصلی از سال 1392 منتشر می شود.
لیست و عناوین مقالات نمایه شده از دوره 11، شماره 3 این ژورنال به صورت زیر می باشد:

1. بررسی عوامل موثر بر رفتار شکایتآمیز مشتریان در صنعت هواپیمایی ایران


2. استانداردسازی و سفارشی سازی خدمات بر ارزش ویژه برند: نقش میانجی کیفیت خدمات


3. تحلیل کمی چالشهای پیاده سازی زنجیره تامین دیجیتال مبتنی بر فناوری اینترنت اشیا (زنجیره تامین ۴.۰)


4. طراحی مدل کنترل آماری فرآیند در محیط فازی و بررسی نتایج آن در صنعت شکلات


5. ارزیابی مسئولیت پذیری اجتماعی مبتنی بر بعد اجتماعی و ارتباط آن با پایداری شرکت ها


6. تاثیر سرمایه فکری بر مزیت رقابتی با توجه به نقش میانجی مشکلات درون سازمانی و نقش تعدیل گر ناهمگونی مدیریت دانش در یک شرکت بیمه ای