نقاط مثبت و منفی رهبری خدمتگزار

رهبری خدمتگزار نیز مانند سایر سبک های رهبری دارای نقاط تاریک و روشنی است که همواره مورد انتقاد محققان می باشد. هرچند خدمتگزاری رهبر به پیروان موجب مزیت های پایداری برای سازمان می شود ولی باید درنظر داشت که همیشه نمی توان از این سبک رهبری استفاده نمود. لذا می توان به نقاط مثبت و منفی زیر اشاره کرد(Will et al., 2020):

· نقاط مثبت: برخی از مزایای رهبری خدمتگزار این است که رهبران از کارکنان خود احترام ویژه ایی دریافت می کنند. کارکنان احساس ارزشمندی کرده و رهبر خدمتگزار به دنبال منافع آنهاست. همواره در سازمان و گروه تحت هدایت رهبر یک چشم انداز مشترک وجود دارد. اغلب اعتماد بیشتری در بین کارکنان و رهبران وجود دارد. رهبران نظرات پیروانشان را در نظر می گیرند که احتمالا تلاش های خلاقانه ی آنها را بهبود می بخشد. بنابراین افراد مهارت های فردی و سازمانی خود را توسعه داده و می توانند به صورت حرفه ای در یک محیط حمایتی پیشرفت کنند.

· نقاط منفی: معایب رهبری خدمتگزار این است که رهبران کمی در این نوع مدیریت تجربه دارند. اتخاذ این سبک رهبری ممکن است نیازمند تغییر فرهنگی دشوار باشد. همچنین تصمیم گیری در این سبک رهبری می تواند زمان بر باشد که در مواقع بحران برای سازمان مضر است. جنبه ی منفی دیگر این است که احتمال دارد به زیردستان بیش از توانایی آنها مسئولیت داده شود.