چگونه یک پلتفرم موفق بسازیم؟ (How to create a successful platform)
باسمه تعالی
قسمت پایانی و نتیجه گیری
فرهنگ مشارکت
بسیاری از مولفه ها بر این فرض است که کسانی که از نزدیک در امور این سکو مداخله دارند، می توانند فرهنگ همکاری موثری را در داخل و خارج از آن ایجاد کنند. پذیرش توصیه ها در هر یک از آن بخش ها، احتمال دستیابی به مشارکت را به حداکثر می رساند، اما همچنین باید از ارزش وجود ارزش های مشارکت در کارهای روزمره سکو نیز آگاهی داشت. این به معنای درک خطرات و مزایایی است که از تنوع ناشی می شود. ایجاد اعتماد از طریق گشودگی و فعالیت های عملی مشترک؛ و الگوبرداری از عملکرد خوب در رفتار تیم اصلی که به ایجاد و پشتیبانی از مشارکت ها کمک می کند.
گردهم آوردن بازیگران و موسسات از بخش های مختلف، نیازمند چشم انداز قوی انگیزشی است. همه مشارکت ها، به مجموعه ای واضح و مشخص از اهداف مشترک نیاز دارند که چشم اندازی کلی برای شرکت کنندگان فراهم کرده و آنان را تشویق می کند تا تعهد و منابع لازم برای مشارکت را ارائه دهند. یک سکوی پیچیده و چند ذی نفعی، نیازمند تمرکز قوی بوده تا بخش های مختلف با اهداف مختلف بتوانند حول آن بسیج شوند و یک هدف مشترک را دنبال کنند. برای تسهیل فرایند بسیج، ذی نفعان کلیدی سکو باید ماموریت کلی آن را تعریف کرده و یک چشم انداز الهام بخش از آنچه سکو می تواند به دست آورد، بیان کنند. اقدامات عملی انجام شده توسط بازیگران در مطالعات موردی انجام شده شامل مشاوره کامل با ذی نفعان و اطمینان از نمایندگی در کمیته یا ساختارهای حاکمیتی است. تجسم چشم انداز مشترک در توافق نامه های مکتوب مانند یک یادداشت تفاهم؛ و ممیزی مهارت ها و منابع موجود از اعضای سکو به منظور شناسایی نقاط قوت مکمل.
ارائه چشم انداز باید توسط ارزش های قوی پشتیبانی شود: همه افراد مرتبط با سکو باید از ارزش های روشنی حمایت کنند تا شرکت کنندگان بتوانند حول آن بسیج شوند. ارزش ها نه تنها یک عنصر کلیدی از چشم انداز کلی هستند، بلکه نقش مهمی در ایجاد یک فرهنگ مشارکتی آشکار در سکو ایفا می کنند.
اعتماد در مشارکت ها ساخته می شود، نه این که از همان ابتدا تفویض شود. شرکا اغلب باید قبل از این که بتوانند آزادانه همکاری کنند، بر تعصبات ریشه دار یا تصورات نادرست در مورد سایر بخش ها غلبه کنند و این بهترین کار از طریق اقدام مشترک و نشان دادن ارزش های قوی است. مشارکت کنندگان سکو اغلب بر نیاز به «سنگ تمام گذاشتن[1]» برای دستیابی به اهداف و برآورده کردن انتظارات شرکای خود تاکید می کنند. نشان دادن تعهد، سازگاری و قابلیت اطمینان، همگی به ایجاد اعتماد بین همکاران مختلف کمک می کند: کسانی که سکو را مدیریت می کنند باید از خودشان این رفتارها را نشان دهند تا درکی از فرهنگ مشارکت در میان گروه اعضای گسترده تر خود ایجاد کنند.
نتیجه گیری
سکوهای چندذینفعی برای تحقق فرایند مشارکت، به عنوان یک سازوکار مهم برای افزایش مشارکت در توسعه در سطح کشور و منطقه شناخته شده است. این مطالعه نتایج مختلفی به همراه داشته که عبارتند از:
1. همه سکوها موجود با موانعی مواجه هستند که اغلب مربوط به دردسترس بودن بودجه و زمان بندی برای دستیابی به اجراست. سکوهای چندذی نفعی گزینه آسانی نیستند: آن ها ظرفیت زیادی برای تاثیر دارند، اما به تعهد بلندمدت ذی نفعان، منابع پایدار و ثبات پرسنل نیاز دارند.
2. تجزیه و تحلیل ادبیات موجود و مطالعات موردی قبلی مربوط به سکوها، درجه بالایی از سازگاری در مورد عملکرد خوب در ایجاد، مدیریت و حفظ سکوهای مشارکتی را نشان می دهد. اصول روشنی وجود دارد و باید برای آگاهی دادن به افکار همه ذی نفعان درگیر در طراحی، توسعه یا تامین مالی سکوهای جدید استفاده شود.
3. مجموعه ای از دستورالعمل ها (به عنوان اجزای سازنده) پیشنهاد شده است که مستقیما از تجربه مشارکت کنندگان فعلی سکو ناشی می شود و باید برای شکل دادن به مدیریت عملی، پشتیبانی و تامین منابع سکوهای آینده استفاده شود.
4. باید به محیط سیاسی، اجتماعی و تجاری محلی نیز توجه شود. الگوهای مشارکت به ندرت می توانند مستقیما تکرار شوند: آن ها باید متناسب با نیازها و ظرفیت های محلی باشند تا به زمینه ای که در آن فعالیت می کنند، توجه داشته باشند.
5. پایداری بلندمدت طرح های سکو به طور اساسی به سازمان های بخش خصوصی بستگی دارد که نقش اثرگذاری پیدا کنند که آن ها را قادر سازد به اهداف تجاری مشروع خود دست یابند در حالی که با دولت و جامعه مدنی کار می کنند. این به معنای شناسایی فرصت هایی است که در آن ریسک اولیه می تواند به اشتراک گذاشته شود و فرصت های واقعی برای منافع تجاری و توسعه ای ایجاد شود: بازیگران دولتی و جامعه مدنی باید ارزش راه حل های مبتنی بر بازار را برای چالش های توسعه را به رسمیت بشناسند.
[1] Go the Extra Mile
کانال یادداشت ها در پیام رسان بله: