بازاریابی

امروزه توجه به جامعه و محیط زیست به عنوان یک امر ضروری و مهم می باشد که در این زمینه بازاریابی نیز همانند سایر پدیده های اجتماعی از این امر مستثنی نیست. و علاوه بر این، توانمندی انطباق با پویایی محیط رقابتی امری ضروری در دستیابی به عملکرد موفق در عرصه تجارت بین المللی میباشد (سرکشیکی و همکاران[1]، 1400). با توجه به اینکه معمولا بازاریابی به افزایش مداوم مصرف توجه دارد، هدف بازاریابی پایدار ترویج رفتار مصرف کننده پایدار و پیشنهاد محصولات مناسب با هدف پایداری اقتصادی و زیست محیطی میباشد (خضری، 1399)و در تلاش است تا با خلق ارزش های اجتماعی و زیست محیطی برای مشتریان ارزش آفرینی بیشتری ایجاد نماید (پائولا و همکاران[2]، 2020). در دنیای امروز ی پایداری یکی از دغدغه های مهم بسیار ی از کسب وکارها به شمار میرود و مفهومی تحت عنوان بازار یابی پایدار ، ضرورتی برای تمامی شرکتهای هزاره سوم است)حسنقلی پور و همکاران، 1401؛ آزادی و همکاران، 1402(. بازاریابی در عصر حاضر عبارت است از تامین و ارضای نیازها و خواسته های مشتریان جهت حفظ و برقراری رابطه سودآور با آن ها و از آن جا که احترام به مولفه های توسعه پایدار و تامین آن ها یکی از وظایف همگانی نیازهای مشتریان است. لذا مفهومی تحت عنوان بازاریابی پایدار ضرورتی برای تمامی صنف ها و شرکت ها در هزاره جدید است. ( شاهین ، پابرجای زنجانی، 1395). هدف پایداری و استراتژی بازاریابی پایدار باید پاسخگویی به نیازهای نسل کنونی بدون به خطر انداختن توانایی نسل های آینده برای برآوردن نیازهای خود باشد. برای انجام دادن این کار بازاریابی پایدار باید خط پایانی سه گانه پایداری را درنظر بگیرد که شامل حفاظت از محیط زیست، مسئولیت اجتماعی و رشد اقتصادی است(باشکوه و همکاران، 1402) و پایداری می تواند فرصت های جدیدی را در اختیار بازاریابان بگذارد تا برای شرکت ایجاد ارزش و نوآوری کرده و در نهایت وفاداری مشتریان را تضمین نماید (تولیم و چریستنسن[3]، 2019).بازاریابی پایداری یک فعالیت هدفمند است که برای جهت دهی کسب وکارها، برندها و جامعه به سمت آینده ای پایدار نقش آفرینی می کند و با در نظر گرفتن مسئولیت پذیری لازم به کسب منافع اقتصادی با احترام به حقوق اجتماعی و در نظرگیری محیط زیست، می پردازند. به این ترتیب هم منافع کسب وکار و هم منافع اجتماعی و زیست محیطی را دربلندمدت تضمین میکند (اولازو،2025)

[1] Sarkashiki et al

[2] Powell et al.

[3] Thulim & Christensen