چرا سیستم سازی قبل از دیجیتال سازی ضروری است؟

چرا سیستم سازی قبل از دیجیتال سازی ضروری است؟ 

در سال های اخیر، بسیاری از کسب وکارهای ایرانی تصمیم گرفته اند «دیجیتال» شوند؛ نرم افزارهای جدید بخرند، ERP پیاده کنند، اتوماسیون راه اندازی کنند و ابزارهای گزارش گیری تهیه کنند. اما واقعیت این است که بسیاری از پروژه های دیجیتال سازی، حتی با وجود صرف هزینه های بالا، به نتیجه واقعی نمی رسند. دلیل اصلی این شکست ساده است: دیجیتال سازی روی بستر سیستم اتفاق می افتد؛ نه برعکس.

سیستم سازی یعنی روشن کردن رویدادهای کسب وکار، استانداردسازی ثبت اطلاعات، تعریف نقش ها، شاخص ها، جریان های تصمیم گیری و معماری اطلاعات. وقتی این پایه ها وجود نداشته باشد، دیجیتال سازی فقط یک کار انجام می دهد:

اتومات کردن بی نظمی های قبلی.

شرکتی که فرآیند خریدش مبهم است، با نرم افزار خرید فقط «ابهام سریع تر» تولید می کند.

شرکتی که استاندارد کدینگ کالا ندارد، در ERP فقط یک انبار دیجیتال بی نظم خواهد داشت.

سازمانی که KPI مشخص ندارد، از بهترین ابزار BI هم فقط چند نمودار تزئینی دریافت می کند.

منطق FinMind این مسئله را به صورت یک زنجیره تعریف می کند:

Event → Data → Information → Insight → Decision

اگر رویداد درست تعریف نشود، داده ناقص می شود.

اگر داده ناقص باشد، اطلاعات غلط است.

اگر اطلاعات غلط باشد، تحلیل اشتباه است.

و نهایتا، تصمیم های مدیر نه براساس واقعیت، بلکه براساس خطا گرفته می شود.

بنابراین قبل از خرید هر نرم افزار، سازمان باید:

• رویدادهای کلیدی را تعریف کند،
• استاندارد ثبت را مشخص کند،
• جریان اطلاعات را بصورت روشمند طراحی کند،
• KPIهای مرتبط با هدف را تعیین کند،
• و معماری سیستم را قبل از ابزار بسازد.

ابزار زمانی مفید است که سیستم قبلا ساخته شده باشد.

به همین دلیل است که در FinMind همیشه می گوییم:

سیستم سازی مقدم بر دیجیتال سازی است؛ چون نرم افزار روی نظم می نشیند، نه روی بی نظمی.

سید مجید سید-مشاور طراحی کسب و کار هوشمند با متد FINMIND

09058913195

mrseyed.ir