سید سلیمان میردامادی
4 یادداشت منتشر شدهسه دشمن جریان تولید
سه دشمن جریان تولید
فرآیندهای شما با سه دشمن اصلی روبرو هستند.اتلاف (مودا)، ناهمواری (مورا) و بار اضافی (موری).اکثر مدیران فقط با یکی از آنها می جنگند و آن اتلاف است به همین دلیل است که بهبودها پایدار نمی مانند مثل این است که بدون گرفتن نشتی، بخواهید مخزن را پر کنید.
مودا | اتلاف
فعالیت هایی که منابع را مصرف می کنند اما هیچ ارزشی برای مشتری ایجاد نمی کنند.
هفت نوع شناخته شده:
حمل ونقل
موجودی
حرکت
انتظار
تولید بیش ازحد
پردازش اضافی
نقص
مورا | ناهمواری
نوسان در تقاضا، برنامه ریزی، روش های کاری، کیفیت یا جریان اطلاعات باعث ایجاد ضایعات می شود.
مثال: تیم خدمات مشتری درخواست ها را از دوشنبه تا پنج شنبه بلافاصله پردازش می کند، اما درخواست های آخر هفته را برای پردازش دسته ای در جمعه نگه می دارد.
نتیجه؟ انباشت کار، فشار ناگهانی، افت کیفیت.
مدیرانی که بدون توجه به مورا، فقط مودا را کاهش می دهند، در واقع ضایعات را به شکل دیگری بازتولید می کنند.
موری | بار اضافی
وقتی افراد، تجهیزات یا فرآیندها فراتر از ظرفیت خود به کار گرفته می شوند.
مثال: برای کاهش هزینه ها، تعداد کارکنان را کم می کنید اما افزایش ناگهانی تقاضا را مدیریت نمی کنید.
تیم مجبور به اضافه کاری می شود، کیفیت افت می کند، فرسودگی شغلی رخ می دهد.
رابطه بین سه دشمن
ناهمواری → بار اضافی → اتلاف
اول کار را تراز کنید بعد توانایی را بسازید. سپس اتلاف را حذف کنید این کار را به ترتیب انجام دهید وقتی با گمبا راه میروید چشمان خود را برای تشخیص هر سه دشمن آموزش دهید. بپرسید چه متغیری این را ایجاد میکند؟ و چه بار اضافی این فرآیند را شکننده می کند؟
