شهروند آگاه، شهر پاسخگو
شهروند آگاه، شهر پاسخگو
در دنیای امروز، حکمرانی شهری صرفا به مدیریت زیرساخت ها و خدمات خلاصه نمی شود؛ بلکه کیفیت حکمرانی، بیش از هر چیز، به میزان مشارکت، مطالبه گری و آگاهی شهروندان از حقوق خود بستگی دارد. تجربه کشورهای مختلف نشان داده است که هرگاه شهروندان از حقوق و مسئولیت های خود آگاه باشند، فرآیندهای شهری شفاف تر، کارآمدتر و پاسخگوتر می شوند.
با این حال، در بسیاری از شهرهای کشور، آگاهی حقوقی شهروندان همچنان در سطح نگران کننده ای قرار دارد. عوامل متعددی از جمله نبود آموزش رسمی حقوق شهروندی در نظام آموزشی، ضعف رسانه ها در تبیین مفاهیم حقوقی به زبان ساده، شکاف های اقتصادی و اجتماعی، و نابرابری در دسترسی به فناوری و اطلاعات، موجب شده است که گروه های زیادی از جامعه از حق و سهم قانونی خود در حکمرانی شهری بی اطلاع بمانند.
برای عبور از این وضعیت، نیازمند عزم جدی نهادهای اجرایی، فرهنگی و مدنی هستیم. تولید محتواهای آموزشی ساده و کاربردی، راه اندازی خانه های حقوق شهروندی در محلات، استفاده از رسانه ها و فضای مجازی برای ترویج حقوق شهری، آموزش معلمان و مربیان، و ایجاد بسترهایی برای مشاوره حقوقی رایگان، می تواند افق تازه ای در تقویت آگاهی عمومی بگشاید.
شهروند آگاه، نه تنها از حقوق خود دفاع می کند، بلکه در ساختن شهری قانون مدار، عادلانه و توسعه یافته مشارکت فعال دارد. حکمرانی پاسخگو بدون آگاهی مردمی ممکن نیست؛ و شهری که در آن مردم بدانند چه حقی دارند و چگونه باید آن را پیگیری کنند، شهری پویا، سالم و امیدبخش خواهد بود.