فناوری اطلاعات و ارتباطات و راهکارهای پیاده سازی مدیریت دانش در آموزشهای درون سازمانی (مورد مطالعاتی بانک انصار)

در سالهای اخیر رویکردهای متعددی در زمینه مدیریت دانش ظهور نموده است. قدرت دانش یک منبع مهم برای حفظ میراثی ارزشمند، یادگیری محتوای تازه در حل مسائل و بنیان نهادن موقعیتهای جدید، برای فرد و سازمان در حال حاضر و آینده است. مدیریت دانش رویکرد نظاممند دریافت، سازماندهی، دستیابی و استفاده از دانش و آموخته های تخصصی در نظامهای علمی - اجرایی است و در سازمان آموزشی به بهبود تصمیم گیری، انعطاف پذیری بیشتر و بهبود انگیزه کمک میکند. پس یکی از راهکارهای پیاده سازی فناوری اطلاعات و ارتباطات و مدیریت دانش در آموزش های درون سازمانی بانک انصار این است که دانش را با دو طیف، دانش بدیهی یا آشکار و یا دانش کدگذاری شده و طیف دیگر دانش تلویحی یا ضمنی از نوع دانش شخصی در نظر گرفت. در مقاله حاضر از فناوری اطلاعات و یادگیری الکترونیکی با عنوان پشتیبان های مدیریت دانش یاد شده تا با هدف تهیه ابزارهای کاربردی برای مدیران کاربردی و کارکنان بانک انصار و ارائه بینش و بصیرتی روشن نسبت به دنیای مدیریت دانش قادر به استفاده از فرایندهای مدیریت برای مقابله با چالشهای عصر دانش باشند. بنابراین هدف از این پژوهش بررسی بافت دانش و ضرورت مدیریت دانش در سازمانهای آموزشی و یادگیرنده و کاربری مدیریت دانش در آموزشهای درون سازمانی بانک انصار است، که با روش تحقیق توصیفی از نوع پژوهش کاربردی انجام شده است.

کلیدواژه ها:

آموزش درون سازمانی ، فناوری اطلاعات ، مدیریت دانش